Лина
4
1
подписчик
1
подписка
22,1к
просмотров
Моё самое любимое кафе на районе. Очень любезный и внимательный мужчина-бариста. Каждый раз интересуется понравилось ли нам, что было вкуснее и тп. (види мо, владелец). Отменный кофе. Девушка сотрудница также делает замечательный кофе. Всегда подскажут, порекомендуют. Делают быстро. Обожаю ваши сырники! Отличные повара.
С молодым человеком возвращаемся систематически 💌
Абсолютно хамское и грубое отношение со стороны сотрудника мужчины.
Пришли с отправкой альбома через Авито с помощью ПВЗ Яндекса, альбом был запакован заранее в пупырчатую пленку, но, поскольку ПВЗ отправки должны предоставлять коробку (в условиях отправки это прописано), нами была озвучена просьба эту коробку нам предоставить, дабы уберечь товар. На просьбу сотрудник сначала закатил глаза и сказал «ну нет, коробки не будет» и «зачем вам вообще коробка, тут же пупырка!» (в два тонких слоя….), и наконец «а посмотрите вот там», указывая за стенку у гардеробной. Там оказалась маленькая измученная жизнью помятая коробка. Мы сказали, что наш альбом туда не влезет, на что с барского плеча получили разрешение взять «его» новую коробку (ведь, как нам поведал сотрудник, Авито им коробки не предоставили и, соответственно, он не предоставит ее нам, хоть и обязан был дать «свою» от Яндекс»). Мы попросили нам дать упаковочную бумагу, чтобы затолкать ее в коробку, которая на этот раз оказалась велика, на что получили и краткое «нет». Я пожелала сотруднику всего доброго и сказала, что пойду отправлять через соседний пункт, где мне смогут помочь в упаковке. Ни до свидания, ни здрасьте.
К сожалению, сотрудник не сообразил отменить заказ, от чего штрих-код отправки заказа забраковался и отправка в другом ПВЗ была бы не возможна. Молодой человек вернулся спустя минуту к сотруднику с просьбой заказ отменить, ведь альбом у нас на руках и отправлять ему будет нечего, а штрих код нам сейчас понадобиться, на что в ответ получил еще большее хамство, агрессию и чуть ли не конфликтную ситуацию с рукоприкладством со стороны сотрудника)), а мы якобы сами должны отменить заказ (такой возможности Авито не предоставляет).
Владельцу совет пересмотреть камеры и свой подход к работникам))) полное хамло, невоспитанное и несчастное отношение к себе, к жизни и к окружающим со стороны данного персонажа. Ни ногой больше в этот ПВЗ.
Мне ужасно повезло, что я обратилась именно сюда 😭 Спасибо огромное Руслану за его добродушие и искренность. Я не знаю, за что, но мне помимо починки контролера питания (айфон сам по себе выключался/включался) еще заменили АКБ, почистили динамик (залила маслом еще давно), установили стекло и сделали подарок.
Очень сильно благодарна и искренне желаю этому человеку всего самого лучшего! Таких добродушных людей редко где встретишь, правда 🥺
Все сделано очень качественно и быстро. Я даже не знаю, как передать свои эмоции сполна.
Спасибо огромное! Такое помниться будет всю жизнь…