Александр Вячеславович
5
1
подписчик
0
подписок
56,9к
просмотров
Добрый вечер!
И так по заведению (чисто мое мнение):
- Кухня на 3.
Заказывали:
Ребрышки - пересушеные, мясо не достаточно томленое, много жирка, местами где был размарин вовсе горчит.
Паста - принесли макароны которые были приготовлены одним куском, а должна была быть рассыпчатой.
Чай - в чае был почерневший размарин, кроме которого больше ничего особо по вкусу и не чувствовалось.
Персонал: 4
Девушка не дослушав отзыв о блюдах ушла, хотя успели рассказать только про впечатления об одном блюде.
Но что хочу отметить, из чека вычеркнули блюдо по которому они выслушали отзыв.
Пришли пообедать.
Место атмосферное, но была шумная компания, кроме которой больше ничего не слышно было и вопросов бы не возникло к заведению, если бы не спросив официанта не услышал бы ответ: А что вы хотите!? Приходите в будни после бизнес ланча и будет тихо!
И это вместо того чтобы подойти и сказать чтобы компания вела себя потише.
По итогу отношение персонала испортило все впечатление о заведении.
Приятное место, вкусный кофе.
Единственное стоило бы пересмотреть пропускную систему в уборную и печатать пароль на чеке во избежании недопониманий, но это вопрос не к конкретной кофейни, а к всей сети.
В целом рекомендую, соотношение цена и качество.
Кофейный аппарат не долевает кофе.
Оплатили 400 мл, а по факту где-то около 300.
Кассир знает об этом, а владелец игнорит жалобы клиентов и говорит своим сотрудникам что аппарат работает корректно.
Пришли 02.04.23 народа в заведении, мы и ещё один столик.
Заказали:
- 2 Капучино
- Блинчики
- Сэндвич
Прошло около 40 минут - принесли порцию капучино.
Спустя ещё 15 минут принесли сэндвич.
Через 10 минут принесли Блинчики.
Прождав ещё какое-то время, не сдержался и пошёл уточнять почему 2-й капучино готовится больше часа.
Оказалось 2 капучино не посчитали, это вообще было на грани моего терпения!
Приехал позавтракать и попить вкусный кофе, в итоге только испортил себе настроение!
Увидив большое количество отзывов решили заехать и покушать.
По итогу что хочу сказать, персонал вежливый, а еда вкусная.
Заказывали шашлык и борщь, не в каждом хорошем ресторане могут так приготовить.
Рекомендую!
Не первый раз прихожу в магазин, но по всей видимости это был мое последнее посещение.
Сегодня 03.09.22 г. пришел в магазин подошла моя очередь я начал говорить что мне нужно, продавщица вместо того чтобы принять заказ начала перекрестно разговаривать с другой женщиной которая была за мной и говорила по телефону. Сделав замечание сотруднице магазина, ответ был в грубой форме. Сотрудница начала кричать и возмущаться что я их перебил и не дал поговорить.
Разговаривать они могли бы сколько угодно и я бы не встревал если бы продавец при этом выполняла свою работу.
С таким отношением в данном магазине сталкиваюсь уже не впервые, буквально несколько дней назад был похожий конфликт этой же сотрудницы, но с другим покупателем.
Отсюда делаю вывод: магазин не клиентоориентирован и не заинтересован в постоянных клиентах, если у сотрудников такое отношение к покупателям.
Крайне долго приходится ждать заказ уже около часа жду и каждый раз говорят пару минут и все будет... Место приятное но в части обслуживания желает лучшего...