Часто путешествуем по Пермскому краю с разными турфирмами, Парма тревел не исключение, пришло время написать об этом туроператоре. Как у всех компании есть свои плюсы и недочеты. основное:
ПЛЮСЫ:
1. информативный сайт, почти все туры по Пермскому краю есть у них на сайте, не надо искать по сети, цены одинаковые
2. удобное просто оформление на сайте, лично для меня
3. гиды ни разу не просили показать ваучер при посадке ))) Говоришь свою фамилию и добро пожаловать на борт )
4. большинство туров набирают, отмен на моей памяти было раза два...
5. много новинок и редких туров - просим продолжать в том же духе, мы отслеживаем )
6. автобусы и гиды - всё в порядке, без нареканий
7. наверное самый незначительный плюс это бонусы. Ребята, ПОДНИМИТЕ ПРОЦЕНТ начисления бонусов, 2-3% как то не серьезно...
МИНУСЫ:
1. сайт иногда подолгу грузится, надо что то поднастроить
2. не всегда приходит смс с номером автобуса и телефоном гида, приходиться смотреть самой на сайте. ПРОСЬБА - не забывайте отправлять!!
3. пару раз не совпали места в автобусе, посадили на левую сторону, вместо правой
4. иногда трудно дозвониться. Менеджер аргументирует, "извините, много работы"... Может штат расширить немного? )
Подытожу. В целом особых претензий нет, фирма проверенная, некоторые гиды уже почти как родные. Но надо поднажать на сервис.
Спасибо за внимание, надеюсь что мой отзыв будет полезен как руководству турфирмы, так и туристам. Успехов вам!
Пироги
Март 2024 •
5
Наше любимое кафе. Всегда вкусные салаты и вторые блюда, но особенно выпечка.