Екатерина Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,4к
просмотров
Пришли на завтрак компанией 5 человек. Сделали 3 заказа на один стол, спустя 40 минут спросили где наш заказ, и тут они поняли, что заказ не видят - технический сбой. И Окей бывает, но проблему надо решать и выходить из ситуации, они же тянули с заказом еще 40 минут, даже напитки не могли принести, подходили несколько раз и к менеджеру в том числе, кроме слов - скоро все будет ничего не получали.
Спустя полтора часа ситуация разрешилась и стоимость всего заказа вернули
Неприятные впечатления все же остались, так как давно хотели попасть и позавтракать компанией, в итоге поели спустя полтора часа
Хотелось бы более оперативного решения подобных ситуаций и хотя бы отвлечения клиентов комплиментами, когда такая ситуация случилась, чтобы смягчить ожидание
Остались в полном восторге от компании AVtours. Все четко, органтзовано до малейших мелочей. Ездили в Тель-Авив с друзьями, нас было 5 человек, заказали машину для трансфера в и из аэропорта + брали поездку на мертвое море. Машина чистая, новая, комфортная, водитель очень воспитанный и вежливый мужчина! Обязательно обратимся еще раз в следующе поездке и уже поделились контактами со многими друзьями. Спасибо вам!
Очень довольны завтраком в данном месте. Комплементы от официанта очень порадовали!
Пироги очень вкусные. Начинки разнообразные и необычные. Советую попробовать!
Замечательная баня в отличном месте, тихо, спокойно!
Брали индивидуальное парение с банщиком Дмитрием, очень понравилось! Обязательно вернёмся еще раз!