Нпап № 1
Сентябрь 2024 •
1
Ехал вчера 02.09.2024 на 71-ом маршруте от остановки Центр Сормова до остановки 7-й микрорайон Сормова. Время поездки 10:52 - 11:11. Автобус Т/Н 692АС, кондуктор 02409. На задней площадке был неисправный валидатор. Деньги с карты он списывает, а билет не выдает. Происходит такая ситуация: заходят люди, прикладывают карту, билета нет. Они думают, что оплата не прошла, и идут вперёд к кондуктору и оплачивают повторно. Причем ехали в основном школьники и пенсионеры. Мы сидели на задней площадке и всё это наблюдали. Чтобы как-то прекратить это безобразие мы несколько раз просили кондуктора наклеить бумажку на валидатор, что он не работает. Она сказала, что она ничего клеить не будет, и что она вообще здесь ни причем, то что валидатор не выдает билеты. Я позвонил по номеру 2260452 и описал эту ситуацию. Мне сказали, что с кондуктором проведут беседу. Ближе к концу рабочего дня я позвонил по номеру 2260493 и спросил, проведена ли беседа. Мне ответили, (цитирую) - "беседу с кондуктором провели, но она сказала, что этого не делала". То есть, со слов кондуктора она ни в чем не виновата. Тогда вопрос, кто должен отвечать за то, что с людей по факту взымалась двойная оплата? И что означает её фраза, что она этого не делала? Не делала что? Не обилечивала повторно тех, кто заходил в заднюю дверь. Так это враньё. Мы все это видели. Она сидела на своём месте, а люди сами подходили к ней прикладывали карту повторно.