Я живу около этой Шоколадницы,и но не ходила в нее,тк было очень долгое ожидание даже кофе и 2 гостям в зале.Но с приходом директора Татьяны,все изменилось,заказы приносят быстро и все доброжелательны.И когда Татьяна в зале,она уделяет внимание каждому гостю,приятно.
Никогда не сталкивалась с таким ужасом.
Я спокойный и вежливый человек,и в этот р аз не кричала,не переходила на личности,просто попросила жалобную книгу. В ответ получила ор,оскорбления,и мне показали неприличный жест.
Видео этого у меня есть.
Очень обидно за замечательную сеть Пан Запекан , я постоянно я гостья , а другой локации.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Александре,официантам Саше и Еремею за быстроту обслуживания,доброжелательность в любое время суток и даже кофе и сырники вкуснее у вас👏Шоколаднице на Таганке 29,с ужасной работой,нужно на вас равняться.
Огромное спасибо Александре Нейроновой,за профессионализм и очень доброжелательное отношение.💐В этом салоне всегда разрешали мои проблемы,хотя и большие очереди.
Очень неприятная ситуация была вчера.Раньше часто у вас заказывала,не своей стороны,не со стороны кафе в Раменском не было проблем,я оставляла хорошие отзывы.я Вчера,начиная с 11 часов,никто не брал телефон,в течении 20 минут,не занято.Заказала через сайт,и снова позвонила,ответила очень раздражённая менеджер Дарья,я попросила перезвонить.Не перезвонили,набрала сама,Дарья рявкнула,что должна быть другая сумма,прервала меня,я отказалась от заказа.Через какое-то время мне позвонил курьер,который привёз заказ🙈Я вынуждена была отказаться,тк заказала в другом месте,курьер был очень вежлив.
Была 2 раза в этом отеле.Первый администратор Ольга-идеальная.Сегодня не смогла остановиться из-за хамства администратора.Прошу руководство связаться со мной,мне нравиться ваш отель.