Костя Кондарев
3
1
подписчик
0
подписок
3,6к
просмотров
Ходили долгое время в эту кофейню возле вуза, все нравилось. Цены, персонал очень уютное место.
После нового года персонал сменился и находиться в этой кофейне просто отвратительно. У персонала отсутствует клиентоориентированность. За 2 недели я заходил сюда каждый день, со мной 3 раза поздоровались
Как то я заказывал мичеладу и в этот день не было ворчестера. Тогда я лишь попросил сделать хотя бы поострее, проигнорировали просьбу. Я говорю, мол вы мне не налили мне прямо говорят, что не можем этого сделать и будет недостача.
Как то пришел чай выбрать. 1/3 позиции не было, а что было я спрашивал про позиции мне пожимали плечами и не могли дать консультацию для выбора. Кое как на чутье я выбрал чай, мне принесли 2 блюдца под чайные пакетики (я пил чай не один), которые были грязные, блюдце со льдом и чай. Тарелочку под эти дела кроме чая, поставили на титульник работы. Чай оказался не тем, что я заказал, я говорю о проблеме баристе в ответ я получаю, что «а, она не знала». И все! Не извините, не предложить переделать. Я понял, что с таким отношением ловить нечего и попросил просто долить кипятка в чашку, тк из объема 0,3 л, в чашке было максимум 0,2 ) Это они прокомментировали, что «я думала вы положите туда лед». Ни одного вежливого слова, отвратительно!
Это была грань, которую явно перешли. Очень нравилась эта кофейня ранее. Такое отношение я считаю просто недопустимым и я советую вам подумать, перед тем как сюда идти.
Дерут деньги! 3000 за мойку потому что «что то не отмывается» это бред. Ждал 1,5 часа, записи соответственно нет.
Если есть возможность сюда не ехать, воспользуйтесь ей