Андрей М
7
1
подписчик
0
подписок
791,7к
просмотров
Работа с клиентом и сервис ужасны!
Уже пару лет плохо работает дома интернет - частые обрывы связи. На бытовом уровне заметно редко, но на удалёнке - это катастрофа. Микроскопический обрыв связи выкидывает из рабочего кабинете, приходится заново логиниться. Когда это происходит 15-20 раз за рабочий день, работа становится невозможной.
Я обратился в службу поддержки для устранения неполадок. Приехал мастер, в очередной раз убедился, что проблема не в моей квартире. Передал заявку на ремонтную бригаду. Бригада приехала через пару недель - раньше не могли из-за высокой загруженности. Приехавшая 03.03.25 рембригада не смогла пройти на третий этаж (тамбурная дверь была закрыта) для получения доступа к оборудованию Акадо. Развернулись и уехали. Мне не сообщили, не отзвонились. Я сам позвонил в середине марта, потратил 40 минут на общение с полуроботом в колл-центре (потому что он выучил несколько фраз и повторял их по кругу. Договорились, что отправят рембригаду повторно. 01.04.25 они прислали снова мастера для проверки ситуации в квартире, чтобы потом вызвать рембригаду. Которая потом точно так же скажет, что я не обеспечил им доступ на не свой этаж к не моему оборудованию, чтобы Акадо починил свой интернет, за который я исправно плачу деньги.
Обходите этих деятелей стороной.
Отказываются принимать оплату двумя картами (обедали вдвоём с коллегой). Официант сообщил, что у терминала нет такой технической возможности. Что, конечно, враньё! Оставили неприятное впечатление о себе.
Интерьер очень приятный. Еда тоже неплохая. Если подтянуть клиентоориентированность, можно и 5 звёзд поставить.
Крайне агрессивный маркетинг! Звонил робот раз 7, надоело блокировать - меняют номера, с которых звонят.
С таким отношением посещать данное заведение нет никакого желания, только раздражение и отторжение.
Отличное место! Особенно на крыше летом!
Внимательный персонал, отзывчивые хостесс, вкусные кальяны. Всем рекомендую
Довольно большой, зеленый парк с густой растительностью, прудом и множеством развлечений. Отличные спортплощадки с тренажёрами, как в фитнес-клубе.
В парке не так много беснующихся детей - все сконцентрированы на спец площадках. Супер идея!
Очень приятное место. Кухня всегда на высоте! Бываю тут часто. Какое блюдо ни возьмёшь - всё вкусно.
Отличный океанариум! Достаточно много аквариумов, рыб и животных.
Всё очень симпатично, цивилизованно и современно. Однозначно рекомендую к посещению не только людям с детьми, но и парам.
Взял у них уже второй айфон. Не ростест, так нзываемые серые. Все отлично! Первый айфон у меня года 3 уже. 13 ПРО у дамы сердца. Оба прекрасно работают.
Менеджеры вежливые, понимающие. Но это ладно. Важнее курьеры - не простые ребята а-ля Деливери Клаб. Толковые, понимают в нюансах, подсказывают как что проверить и тд. Молодцы, одним словом! Всем рекомендую.
Цены вроде бы выше интернета, но Фумари стоит дешевле. Купил, забил... Подделка...