Светлана Мясникова (Тихонова)
8
2
подписчика
0
подписок
2,5м
просмотров
Какие-то невероятные люстры, я и не подозревала о таких формах, цветах, оттенках. Одна люстра с пульта запускается - класс. Говорят, для умного дома такие используют
Колхоз. В маке такого не было - где капучино, а где американо? - а вы откройте крышку и проверьте. Но это не все, идем дальше: сотрудница голыми руками берет крышку за отверстие в том числе. На мою просьбу заменить крышку она ответила, что всегда так делает голыми руками. Вот это уровень!
Большой ассортимент, мо жно подобрать светильники под любой стиль. Стоимость средняя по рынку, менеджеры клиентоориентированы, идут на встречу. В целом все прилично
Осторожно, ***! Отдавала ноутбук на платную диагностику. Очень долго мне ноутбук не отдавали, но потом сказали, что нужно менять материнскую плату за 5 тысяч. Я взяла время на обдумывание, потом снова обратилась к ним, но прежний сотрудник уже не работал. Снова забрали мой ноутбук, очень долго изучали и снова сказали, что нужно меня материнскую плату, но уже за 10 тысяч. Я забрала ноутбук и отнесла в сервисный центр, где официально подтвердились мои опасения: вытащили родные детали Lenovo. Увы и ах, но теперь мой ноутбук вообще восстановлению не подлежит.
Осторожно! Продают товар с коротким сроком годности, не предупреждая об этом покупателей. Вернуть товар не могу, а капли для ребёнка. Стыдно должно быть наживаться на детях. При покупке нигде не было указано, что это уцененный товар. Я такой для ребёнка и не купила бы. Впервые с таким сталкиваюсь.
А по телефону так и вообще крайне напористая женщина доказывала мне, что я сама виновата.
Кроме того, фармацевт по телефону настаивала на том, что при оформлении заказа онлайн я видела срок годности. Это вранье. Сейчас специально еще раз перепроверила - срок годности в приложении не указан. В общем, тысяча аргументов, лишь бы выставить клиента виноватым. Разочаровали.
Гаяне очень внимательная и аккуратная. Нашла ее на картах; поэтому и отзыв здесь оставлю.
Я довольна, рекомендую.
Скорее, не о самой продукции хочу написать, а о тех людях, которые ее представляют: хамское общение, обезличенная отписка. Не имею ни малейшего представления, как такие люди могут создавать одежду для беременных, куда нужно вкладывать душу, эмоции, доброту. Очень разочаровали.
Очень уютное место, а еда - сплошное гастрономическое удовольствие. Хинкали - огонь, салат из баклажанов просто обожаю, хачапури попробую в следующий раз, но по виду тоже было аппетитно.
Моя мама перешла со своим номером в Теле-2 и уже много раз об этом пожалела - не предупреждают обо всех необходимых списаниях, при переходе у них произошел какой-то сбой, пришлось самостоятельно с ними связываться, ехать в салон связи, а когда я подключилась и попросила разобраться в ситуации, получила вот такой официальный ответ (на бланке с печатью и подписью - ага...размечталась). Эммм... Серьезно? Это ответ школьника (на фото), а не сотового оператора, претендующего на лидерство на российском рынке. Вспоминаю рекламу, когда вы только развивались и сравниваю с тем, что есть на самом деле в коммуникации с клиентами - небо и земля. Вам лишь бы обеспечить переход как можно большего числа клиентов, а должные консультационные услуги вы не оказываете - теперь пенсионер по вашей вине платит абонентскую плату сразу 2 операторам. Браво, вот так бизнес.
Давно пользуюсь этим сервисом для заказа лекарств и медицинских изделий, но, как говорится, что-то пошло не так: из-за ошибки сотрудника, заполняющего карточку товара, я приобрела тонометр без адаптера, а для меня это было важно.
«Читать надо внимательно», - скажете вы, однако смею заметить, что в современном мире с огромными потоками информации, увы и ах, читать все нет возможности, за тем редким исключением, если у людей других увлечений нет.
Я искала именно этот тонометр, я его нашла и пролистала лишь карусель из фото, где адаптер есть и купила в один клик - за несколько секунд.
Считаю это обманом покупателя, но, конечно, такой сервис уже не может быть клиентоориентированным: на мою просьбу дослать адаптер я получила отказ, а, как известно, медицинские изделия возврату не подлежат. Спасибо тому некомпетентному сотруднику, некликентоориентированным маркетологам, PR-специалистам и службе поддержки клиентов за приобретение неподходящей мне продукции.