подписчик

подписок

1м

просмотров

Exist.ru

Март 2023 •

Сделал заказ в магазине, расположенном в г. Электросталь по ул. Северная. По заказу ЭК-0101308 привезли деталь имеющую видимые повреждения не только по корпусу, но и на рабочей поверхности. Я попросил посмотреть наличие этой же запчасти у других поставщиков, на что мне ответили, что есть еще варианты, но цена немного выше будет, я согласился. В офисе мне сказали, что перезаказали запасную часть, а через некоторое время после моего отъезда, позвонили, и сообщили, что данную запчасть они перезаказывать не будут, что они все будут одинаковые с повреждениями. И что логистика у них платная, и они не обязаны перезаказывать каждый раз, когда мне что-то не понравится, и платить за это! Общение было хамоватым тоном на повышенных тонах. Я так понимаю, что здесь забыли о существовании закона "О защите прав потребителей", на который они сразу же ссылаются, если Вы хоть на день опоздаете с возвратом. Согласно данному закону, я имею право заказывать столько раз, сколько захочу, и до принятия заказа, имею право отказаться от него даже без объяснения причин, если мне что-то не нравится во внешнем виде товара, и уж тем-более, когда товар имеет повреждения. Сначала отправил жалобу на сайте на действия сотрудников этого магазина, но ответ меня удивил, и сразу стало видно, что у них нет никакого отдела по контролю за работой магазинов и сотрудников, а сама жалоба уходит именно в тот магазин, на который Вы хотите пожаловаться. Их ответ: "Добрый день! Немного предыстории, как мы с Вами общались две недели назад по телефону, я Вам "по полкам" разложил, с ссылкой на каталоги. После получения, спустя 10 дней Вы решили отказаться от ранее приобретенного насоса. По причине, не понравился? В офисе Вам не перезаказали поскольку у нас нет более возможности привезти данную деталь, партия имеет аналогичные повреждения." - и это при том, что в офисе сказали, что есть у других поставщиков, и не один вариант... Самое интересное, причем здесь предыдущий заказ, который я выкупил, и который они отказались принять обратно на восьмой день, сославшись на Закон. Также мне совсем не понятно, откуда они взяли 10 дней, когда предыдущий заказ я забрал только 23.02, а 03.03 (а это восьмой день, т.е. опоздал на 1 день) я к ним обратился с просьбой принять заказанную деталь обратно, т.к. она не подошла к моему автомобилю. Удивительно, как они удержались, чтобы не нахамить, как по телефону. И в письме интонацию и громкость тона, жаль не передать. Не рекомендую обращаться в этот магазин, если не хотите в последствии потерять время, и заново искать где приобрести необходимую запасную часть для Вашего автомобиля.

Дюна

Март 2023 •

Раньше был хороший салон. Персонал приветливый, все аккуратно, чисто. Цены были приемлемые. Теперь, чтобы записаться на простую мужскую стрижку, они стали брать предоплату. Я понимаю с новых, неизвестных им клиентов, а уж с постоянных могли бы и не брать. И цены стали высокие. Придется искать другое место.

Дебют

Март 2023 •

Раньше были в восторге от этого кафе. Приехав в Тамбов прошлым летом, мы, как обычно, ходили к только к ним. И на второй день нас ждал сюрприз... Поужинав в этом кафе, мы не ожидали, что ночью начнется соревнование кто первым успеет до туалета. Извиняюсь, но нас хлестало так, как никогда. Это продолжалось два дня, которые мы хотели провести гуляя по набережной, и общению с родными... Но не получилось. Придется теперь обходить это кафе стороной. Никогда бы не подумал, что я это когда-нибудь скажу про это кафе. Сколько лет в него ходили, всегда было все на 5.

BMW БорисХоф Восток

Февраль 2022 •

Не могу поставить 5, т.к. всегда есть какие-нибудь маленькие и незначительные недочеты. Но 4+ ставлю смело.

Шоколад

Февраль 2022 •

Торговый центр неплохой, магазинов достаточно много, но есть и минусы, за которые я снизил оценку: ужасная парковка, очень неудобный выезд из ТЦ, слишком мало столиков в зоне питания, очень много людей не может найти место, и ходят с подносами в руках, мы даже не стали пытаться.

Кассы Московского зоопарка

Февраль 2022 •

Были в этом зоопарке летом, в этот момент там проходил ремонт, о ремонте при входе никакой информации. Часть животных мы не увидели, в вольере, где должны были находиться карликовые бегемоты, находились несколько гастарбайтеров. Обезьян, также как и слонов вообще не было. Возле вольеров с парнокопытными находиться было невозможно, вонь стояла страшная. Все крытые павильоны вообще не работали. На территории кроме хот-догов перекусить не чем, и те доверия не внушали, чтобы ребёнка накормить. Честно, я немного расстроился, мы заплатили полную стоимость, не зная о ремонте, пришли, а половину обитателей не увидели.

Детский мир

Февраль 2022 •

Сложно что-то выделить, обычный Детский мир. Все как во всех магазинах этой сети.

Искусница

Февраль 2022 •

Купили костюм ребёнку, надо было подбить брюки. Обошли несколько ателье, нигде не брали за срочный подшив. Здесь нам сделали двое брюк за несколько часов.

Авторусь

Февраль 2022 •

Занимает большую площадь, а товаров не так много. Делал заказ на гидравлическое масло, когда приехал забирать, то думал там будет так много всего, судя по размерам магазина, а некоторые товары из автохимии найти не смог.

Папа Джонс

Ноябрь 2021 •

После последних двух заказов больше туда не заезжаю. У них поменялись повара, и пицца стала не просто невкусная, а ужасная. И ещё крайний раз мне вместо пиццы "10 сыров" положили другую, жаль на месте не проверил. Теперь приходится ездить в другие пиццерии.