Ольга Букашкина
4
0
подписчиков
0
подписок
282,5к
просмотров
Стоимость ремонта приемщик не озвучивает, а дает обещание, что мастер в течение пары дней свяжется для согласования объема и стоимости работ. В моем случае 17/02/2025 была поставлена конкретная задача - "узнать стоимость замены щеток мотора швейной машинки JAGUAR 281P". Через неделю тишины, 24/02/2025 пришла в мастерскую, чтобы узнать ответ на поставленный вопрос. Приемщица сообщила, что "попыток мастера связаться с вами в базе данных мастерской нет" и что "задачу созвониться с заказчиком поставила". Еще два дня тишины, 26/02/2025 снова пришла в мастерскую, где другой приемщик сообщил, что "машинка готова уже с 20/02/2025" и итоговая стоимость - 5900руб., но машинка находится все еще у мастера, а не в мастерской, где сдавалась техника". Я попросила объяснить, что же это мне "мастер" сделал на 5900руб.? Мы с приемщиком созвонились с мастером, который так и не сказал, чего он сделал с машинкой, кроме "чистки по ГОСТам", и что мастер - не сотрудник мастерской, а некий "партнер", и у него с мастерской договоренность, что "вне зависимости от объема работ, стоимость его работ - не менее 5900руб.". Этот "партнер-мастер" пообещал выслать на WhatsApp перечень произведенных с машинкой работ и ГОСТы, которые так и не прислал. Приемщик начал валить вину на приемщицу, мол, та работает первый день и не предупредила, что ответ на вопрос клиента: "Сколько стоит замена щеток мотора швейной машинки" обойдется клиенту "не менее 5900руб., вне зависимости от проделанной работы"!
При этом, новенький мотор на эту машинку стОит 3800руб. Но мастер ничего не делал с мотором, а только "почистил по ГОСТам". "Навязывание услуг" - вот как это называется, когда вам за 5900руб. производят "чистку по ГОСТам", вместо замены щеток мотора, которую вы просили, но так и не получили. И все это - с гарантией несколько дней. Но я не давала согласие на "чистку по ГОСТам" за 5900руб.! Тогда как мне обещали согласовать стоимость ремонта прежде, чем что либо делать или не делать. Обман и мошенничество! Ты спрашиваешь: "Сколько стОит это?",- а в ответ получаешь навязанные услуги по бешеной цене. 26/02/2025 обещали вернуть машинку 28/02/2025 - в пятницу, но так и не вернули, сославшись на уже прозвучавшие в негативных отзывах "проблемы с логистикой". Теперь обещают вернуть "на следующей неделе: в пн или среду или пятницу". Пришлось писать Претензию. Выяснилось, что у организации - две печати двух разных ИП: ИП Лазарев Олег Васильевич и ИП Сиротин Владимир Александрович. Типа, второй - владелец всей сети, а первый - только на Комендантском пр, д.4, к.2. Интересно, кто из них двоих внедрил схему "навязывания услуг по невменяемым ценам"? Это так работает только в одной точке или по всей сети ЮМедиа?
Пришлось потребовать вернуть деньги за билеты, потому что администрация не следит за порядком и безопасностью в залах. При входе посетителей в зал и во время сеанса никого из сотрудников нет в зале. Когда возникла конфликтная ситуация с другими посетителями, которые пинают ногами спинку твоего кресла, кладут ноги в уличной обуви на изголовье твоего кресла, ругаются матом и оскорбляют окружающих, администрация ничего не смогла сделать. Охранник отказался показывать свое удостоверение и отказался назвать свою фамилию, должность, организацию, которую он представляет. У остальных сотрудников на бейджах также не написана ни должность, ни фамилия, ни организация. Кто все эти люди, с кем решать конфликтную ситуацию? Видео-запись в зале, по всей видимости, не ведется, т.к. предоставить ее эти безымянные сотрудники кинотеатра отказались. А неадекватно себя ведущие посетители остались в зале. Где я побывала? Там, где сотрудники не могут и не хотят навести порядок, где ты не можешь себя чувствовать в безопасности! Кому это надо? Никогда впредь ни единого рубля эта сеть кинотеатров из моего кошелька не получит.
С передачей расчетов за коммунальные платежи в руки ЕИРЦ, возникла масса непонятных вопросов, на которые нигде не найти ответов. 1)Плата за "телевещание" несколько месяцев выставлялась и в розовой, и в белой квитанции. Ростелеком, оказывающий эту услугу, твердит, что не оказывает услугу "телевещание", а оказывает услугу "кабельное телевидение". Однако по этой услуге (как бу она не называлась - телевещание или кабельное телеведение, в личном кабинете Ростелекома сверку по начисленным и оплаченным суммам провести нет возможности. 2)За отопление в 2023г. ЕИРЦ выставляет строку в мае и в июне, хотя отопления по факту не было в эти месяцы. 3)В личном кабинете ФКР имеется возможность сверится о начисленных и уплаченных суммах по конкретному лицевому счету, но эта задолженность не совпадает с задолженностью в квитке ЕИРЦ. 4)НЭО не выставлял счетов за вывоз ТКО для ИЖС с января по май 2023 включительно (например, в пос.Песочном), однако в квитке ЕИРЦ задним числом начислил задолженность за эти пять месяцев, хотя по ФЗ оплата с ИЖС должна взыматься с даты начала фактического оказания услуг, которые и на сегодня - 11/07/2023 - все еще не оказываются НЭО. Мой личный вывод, глядя на все эти безобразия, и предложение жителям Петербурга: 1) платить напрямую поставщикам услуг (их реквизиты имеются в квитке ЕИРЦ) 2) платить сумму "начисленно за период", а не сумму "итого к оплате"; 3) сверяться напрямую с поставщиками услуг и требовать от них выполнения своих обязательств перед населением.
Нет никакого Паллетова по указанному адресу. На КПП охранники сказали, что здесь находится Кока-Кола. По телефону Паллетова отвечает ограничегнач недоброжелательная женщина. На мой вопрос: "По адресу такому-то находится ваша копания?", женщина не ответила даже с третьего раза, все твердила: "Что вы хотите?". Так и не ответив на вополс, бросила трубку. Никаких поддонов на Парнасе в СПб Паллетов не принимает и не продает!