35-й Меридиан
Август 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, бронируешь стол заранее приходишь твоей брони нет🤬 бегаешь за официантами. Сидишь за столом ждёшь официанта а она на баре заказы принимает, подходишь на бар чтоб, хотя бы заказать, она говорит я к вам подойду в итоге заколдованнный круг какой-то, ждёшь минут 40 чтоб только заказать и ещё столько же чтоб принесли еду и это учесть что занят был только один стол.
Резиденция королей
Апрель 2024 •
1
Уровень обслуживания "-0".. Во-первых : официанты не могут ответить на вопросы по меню, приносят еду, а приборов нет....ищем официантов,... на баре-отвечают: в зале все🤔 будний день, вего лишь занято 5 столов, но официантов нет🤷 Во- вторых.... замена вина, не предупредив, только по факту когда спросили, что это вино не то, которое было до этого, видно расчёт на дурака🤬пиво 1 кружку несли 30 мин., и то, после того, как 3 раза подошли к бару. Как было сказано 👆официант не может с сориентироваться по меню🙈 испорченное д/р 😢 перед закрытием спросили: а где обещанный презент именнику!? Ответ официанта: меня не предупредили... 🤔 Хотя она сама нам приносила вазу для цветов.... 🤔 Т. Е персонал, вообще, не клиентоориентирован !!! Музыка оч!! ень громкая и тоскливая, сложилось такое впечатление, что это сделано специально, чтоб заказывали.... и очень громкая, что даже не поговорить.... В конце концов, это же не караоке.... Здесь люди приходят не петь и танцевать( но это моё, субъективное, мнение) В-третьих : интерьер (это можно было сфоткать) стол, чтоб не шатался, положили салфетки, диван драный 🤦 можно ещё много написать, но это будет утомительно.... Вердикт: не рекомендую для посещения! Ещё один момент.. зачем такие большие персонники на столах, которые идут внахлёст друг на друга, это приводит к опрокидыванию фужеров!? Это не просто жалоба, а повод руководству пересмотреть эффективность работы управляющего....