lia n.
3
0
подписчиков
0
подписок
15,9к
просмотров
При звонке клиента сбрасывают звонок, чтобы запись разговора не велась. Дальше под видом скидки втюхивают дополнительную услугу поверки счётчиков. Типа осталось столько-то месяцев до поверки, давайте за раз ещё и это сделаем. А когда проходят эти несколько месяцев, поверка требуется снова. То есть двойная оплата ни за что.
Сфотографировалась на документы, заплатила 380 р. Потом узнала, что подруга за день до этого за ту же услугу там же заплатила 280 р. Чек мне при этом не выдали, оправдывая тем, что чековая лента закончилась совсем. Хотелось бы получить внятные разъяснения по этому поводу и возврат излишне уплаченного, если произошла ошибка.