Приняли квартиру в ЖК «новый виз» с недочетом, который обещали исправить в течении 60 дней. Недоточет-это канализационная труба, торчащая из стены посредь коридора. Изначально не хотели принимать квартиру с такой красотой, но нас заверили, что все будет исправлено.
Спустя 2 месяца приходим к сотруднице Астры Евгении с вопросом, когда же нам уберут трубу из коридора, на что она отвечает:
Рабочие сказали, что труба должна такой быть по проекту. И мы об этом узнали от нее, ни письма, ни звонка, при том что мы ничего не можем делать, а ждём когда же устранят.
Ни на какие вопросы Евгения не отвечает, с ее слов она ничего не знает. Направляет в офис на заводской.
Позвонили в головной офис, нас направили к секретарю, до нее нереально дозвонится.
Отношение наплевательское, если вам что то не нравится не принимайте квартиру, тк от Астры ничего не дождетесь.
Прикладываю фото трубы для наглядности.
И кстати на этажах под нами такой красоты нет.
Оптимус
Февраль 2020 •
5
Очень хорошо относятся к своей работе ,моют просто безумно качественно, без всяких приувелечений