Вячеслав З.
4
0
подписчиков
0
подписок
39,2к
просмотров
Находимся здесь уже несколько дней и в принципе впечатление уже сложилось.
Начнем с номеров. Номера неплохие, но в ванной у нас большой душ оказался сломан, вместо стеклянной дверцы душевой шторка и вся вода попадает на пол, сам туалет стоит так, что вы упираетесь коленками в косяк двери.
Убираются неплохо, меняют полотенца, воду, фен как всегда доисторический.
По поводу процедур.
Процедуры для такого ценника достаточно скудные. Мы брали не общеоздоровительную программу, а более продвинутую лечебную, и все равно процедуры скудные, треть из них это просто подышать в комнате с маслами или солью. Бассейн маленький, я бы сказал это детский лягушатник, так что ни о каком «лечебном плавании» речь идти не может. Благо в нем есть сауна и можно хотя бы в ней посидеть вместо плескания в луже.
Есть много платных процедур, которые действительно интересны, но к сожалению, в ту цену, которую оплачивают за санаторий (а есть лучше и дешевле) предлагают посредственные процедуры.
Процедуры ставят неудобно. То разрыв в несколько часов между ними, то они идут подряд во время еды, поэтому либо пропускаешь какую-то процедуру, либо пропускаешь еду. Раз уж сами не справляются с составлением оптимального расписания, можно было бы уже начать применять простенькие нейронки, накидают расписание намного быстрее, чем на ресепшене.
По еде средне. Еда вроде здоровая, при этом есть и куча жареных блюд. Индейку и курицу пересушивают постоянно, ещё ни разу в нормальном виде, если не жареную брать, не попалась не высушенная до состояния песка Сахары.
Столовая как оказалось позиционирует себя как «ресторан» и вроде дресс кода нет, но если накинуть халат, чтобы забежать на 20 минут поесть и сразу идти на процедуры, на вас будут косо смотреть (причем персонал, а не постояльцы) и сделают замечание.
При этом эта столовая только для постояльцев, половина приходят в шортах и пижамах, и напомню, что это санаторий, но такие вот правила. Знаю кучу топовых отелей в Питере, где для постояльцев организованы действительно рестораны и там прямым текстом говорят о том, что можно даже в халатах, ведь мы платим бабки и живем в этом отеле, а кроме постояльцев никто и не может там поесть, а значит никого извне мы не смутим, тем более что халат накинут сверху, а не на голое тело. Пафоса больше на словах, чем на деле
Экскурсии. Есть трансферы в ближайшие города, можно записываться на экскурсии, но совмещать с процедурами из-за неудобного расписания с большими разрывами сложно. Бесплатные трансферы уезжают минут на 40 раньше, чем кончаются процедуры в самый незагруженный день, так что тут лечение и предоставление услуг по экскурсиям в санатории как будто не согласовывались между друг другом от слова совсем.
В качестве вывода могу сказать, что за такие деньги, которые мы заплатили, ехать сюда не стоит. Хотите погулять на Кавказе - приезжайте именно за этим. Хотите хорошо подлечиться - лучше поехать на Алтай, там и лечение было получше, и ценник дешевле на 30%. Здесь долечимся, так как уже все оплачено, и больше ни ногой.
Собрали кухню отлично (ВК330), пока ждем столешницу из искусственного камня, посмотрим как дособерут ее, но там уже отдельные люди будут как я понимаю. После дополню отзыв.
Особенная благодарность Глухову Олегу из 8 бригады, сделал все быстро, подошел к делу ответственно, сразу говорил, если есть спорные моменты и как их можно решить, чтобы было все в ажуре. Собрал за пару дней, с подключением техники и всеми выпилами.
Оставляли своего кота первый раз тут, все очень круто, заботились о нем постоянно, я лично с камеры не слезал и смотрел 😄 Будем оставлять ещё
1) Звонил бронировал номер, забронировали на другую фамилию, даже не похожую на мою (ладно пару букв перепутать, но не всю фамилию) и искали где же бронь.
2) Сказали за 3-4 дня бронировать ресторан, позвонил за 3 дня, забронировал на 19 часов, чтобы и посидеть нормально, и в 20 часов на живую музыку попасть. Когда пришел в ресторан проверить бронь, ее конечно же не оказалось и мест на 19-20 часов уже не было. Как итог сказали, что можно прийти в 18:30 до 20 часов, а дальше все.
Вывод: отдых испорчен не успев начаться. Видимо надо решать либо лично приезжать, что не близко, либо вообще не ехать. Думаю второй вариант подходит мне больше, так как есть места получше и по цене, и по расположению, и по обслуживанию.
Некомпетентная продавщица. Пытаешься заказать, видит, что люди без очереди говорят и все равно никак не регулирует этот хаус, хотя по нормальному можно было бы наверное как минимум сказать, чтобы в порядке очереди все говорили. Проигнорировала то, что я два раза начинал говорить заказ и обслуживала тех, кто при мне заходил за мной и начинала разговаривать с ними.
Очень долго разгружают товар по сравнению с другими пунктами. Как не закажешь, то подтверждение того, что товар пришел происходит чуть ли не под самое закрытие пункта выдачи.