подписчиков

подписок

69,4к

просмотров

DNS

Июль 2020 •

Я имела неосторожность заказать в мае-месяце через инет сушилку фруктов в вашей сети. Заказ выполнили быстро, мне пришло уведомление и я пришла в магазин г.Славгорода, чтобы оплатить и получить свой заказ. Продавец, а это был молодой человек, вынес мне коробку с товаром, достал сушилку, включил её коротко и сказал, что товар исправен. При этом он предложил мне купить доп.гарантию на этот прибор, на что я по простоте душевной согласилась и оплатила доп. к цене еще плату за гарантию в течение года. Я забрала эту коробку, принесла её домой и оставила лежать без применения до того момента, пока она мне не понадобится. А нужна она мне была для сушки яблочек. В середине июля начали поспевать ранетки и я решила использовать сушилку по её назначению. Каково же было моё разочарование, когда прибор оказался фактически неисправен: он включался без нажатия на рычажок пуска, сразу по включении вилки в розетку и дул холодный воздух, т.е. практически не работал регулятор температуры. Я, естественно, сразу отправилась в магазин и была просто шокирована отношением вашего работника по претензионным товарам. Такое впечатление было, что он глухонемой... Молча раскрыл коробку, молча стал печатать что-то , потом единственное о чем он спросил у меня, это данные моего паспорта и номер телефона. Дал мне подписать не акт приемки от меня этого товара, а заказ на гарантийный ремонт от 16.07.2020 г. Нр. ДЕ6-000837. И всё это абсолютно молча, не говоря ни слова... Потом сказал: " Проверят (то ли проверю) - наберу" и отвернулся от меня... Я не могла понять, что означает эта его фраза, что он наберёт? И что мне теперь делать?" На что он ответил : "Ждать." Я была просто в шоке. Мне 68 лет, неужели нельзя пояснить человеку нормальным языком?! Эта сушилка ведь сезонный товар, она мне нужна сейчас, а не через 45 суток, как он мне потом сказал, что так положено по закону... Извините, пожалуйста, но на хрена она мне нужна будет зимой? Снег что ли сушить? Вот таким было обслуживание в вашем магазине г.Славгорода и какую отметку поставили бы вы, если оказались бы на моём месте?

Пятёрочка

Февраль 2020 •

Здесь довольно часто бывают несоответствия ценников, имеющихся на товарах, фактической цене этого же товара при расчете на кассе

Новосибирский Автовокзал - Главный

Январь 2020 •

Безобразная теснота!

Международный аэропорт Шереметьево, терминал D

Май 2019 •

Очень посредственно. А цены в кафе просто космические!

Hertz Sheremetyevo

Апрель 2019 •

Безобразно! Поесть или попть за нормальные деньги негде