Объективно скажу, что в Маркс Энд Спенсер в ТЦ Коламбус не соблюдают стандарты поведения, а именно стандарты обслуживания. Никто не рассказывает об акциях, администратор-мужчина стоит окруженный девушками-консультантами и трепется вместе с ними. Очень неприятно было заходить в Ваш магазин. Никаких консультаций, никакой связи с клиетами и никакой клиентоориентированности.