Обратилась в это место благодаря отзывам. Действительно, очень внимательное отношения к клиентам и индивидуальный подход. Очень рекомендую тем, кто не любит делать фото на паспорт😁👍🏻
Сегодня столкнулась не то, что с хамских обращение сотрудника, а просто с вопиющим случаем неадекватного поведения. Ваш сотрудник (надеюсь не сам владелец) накричал на ребенка, который зашел к вам с мамой, дословно «хватит орать, итак голова болит!».
Мать вывела ребе, та начала закрывать уши и плакать (ребенок с особенностями).
Девочка повторно зашла в помещение с плачем. Сотрудник ПВЗ (взрослый мужчина), наорал на ребенка в бешенстве со словами «я же сказал хватит орать!».
Мать ребенка сказала, что ребенок с особенностями, на что сотрудник заявил, что с орущими детьми не надо приходить в такие места. Тут вмешалась я. Попросила не орать при детях (у меня малыш) и вести себя адекватно. Последними его словами были «понаехали тут Мастурбеки и пр…».
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Человек явно с психическим расстройством, работать с людьми ему категорически противопоказано.
К обслуживанию в целом были большие вопросы (хамил и мне), но это ничто по сравнению с тем, как он себя вел.
Добавлю, что ранее работал молодой парень, к нему претензий никогда не было.