Отличное обслуживание. Быстро и прогнозируемо. Но приложение с личным кабинетом конечно меня сразу выкинуло. А симка торчит в камере за тридевять земель. И все смс с авторизацией приходят туда
Не умеют работать с клиентом. Сервис хуже, чем в советской сберкассе. Зульфия, директор салона, на недовольного клиента вызывает охрану торгового центра. Вместе ответов по существу о пропавших деньгах, говорит: «я у вас ничего не воровала». Просьба зарегистрировать обращения заканчивается тем, что обращения на бумаге есть, а в системе нет
Служба безопасности Шереметьево разыгрывает спектакль с театре безопасности с включением ноутбуков дважды: при входе и при досмотре. Ярко выраженная половая дискриминация при досмотре. У женщин включать ноутбук и снимать ремень не просят. Все действия персонала направлены на унижение пассажира
Клиентский сервис в Ашане кончился. Кассиры позволяют себе слова: «ох..неть», «я не виновата». Менеджеры отказываются представляться. А когда приходишь на пунк т обслуживания клиентов, то у тебя даже ничего не выясняют, не извиняются за поведение персонала. Полное безразличие и совок