Все как у всех… терминал лежит, но не работает… на свой страх и риск заказала исследование «ДНК Генеалогия», в данной лаборатории было меньше всего негативных отзывов. Срок изготовления 30 рабочих дней, в последний день готовности, связалась с клиникой по ватсап, там ответили, что срок выдачи сегодня и до 23:59 мне все пришлют. Сейчас пришло письмо, что сроки изготовления задерживаются. Ожидаемая дата готовности до 09.04. Но я так понимаю, что это только начало переносов. Я не понимаю почему клиника вообще не заботится о рейтинге? Почему не предлагает каких-то компенсаций за сорванные сроки? Ведь выглядит все максимально комично, в последний день готовности они вдруг обнаружили, что на каком-то этапе все пошло не так и им надо больше времени. Видимо когда больше людей станет юридически грамотными и начнут повально судится , только тогда компании задумаются о сервисе.
После полной замены всего персонала, пункт выдачи стал прекрасным!
К любимой Ольге мой хрюк несется как на крыльях любви ❤️
А вообще глупость конечно оценивать работу пунктов выдачи, как будто это сильно важно 🤷♀️
Люди приходят туда от силы на 5 минут, а претензий и запросов как будто от этого зависит качество их жизни… забрал заказ и ушел.
Ребята которые работали раньше иногда действительно отсутствовали на месте- это соглашусь не удобно. Ну, а предъявлять претензии из-за пакетов или из-за того, что вам не улыбаются, серьезно? Видимо, пишут дети которым надо хоть где-то быть услышанными и показать собственную важность.
Клиентоориентированность уровень бог) зачем указывать, что вы рассчитываете стоимость уборки заранее?) если по факту менеджеры общаются в мессенджерах на отвали… как я вообще должна заказать у вас клининг если все так расплывчато и непрозрачно и информацию надо клещами тянуть?