Пришел сегодня в 03 утра, запах тухлого мяса на всё помещение, заказал стандарт шаурму и гирос, спросил у продавца почему такой запах, он ответил, что Это мясо жарится… Сделав несколько укусов мы с другом поняли, что мясо тухлое в обоих блюдах. Через час вернулся с этими блюдами сказал что мясо тухлое, а продавец говорит что это жир так пахнет, потом понюхал мясо, протянул терминал с суммой возврата средств и сказал: «можете прикладывать». Средства вернули. Не извинились, ничего не сказали. Я попрощался и ушел.
UPD: отзывчивое руководство сгладило сложившуюся ситуацию. Извинились, приятно, надеюсь подобных ситуаций больше не будет)