Анна П.
2
0
подписчиков
0
подписок
19,9к
просмотров
Ужасное отношение к клиентам и абсолютно невоспитанный персонал! Заказала американо с сиропом и небольшим добавлением молока, а по факту дали молоко разбавленное водой. Естественно заметила, когда уже отошла. Вернулась и попросила заменить (чек предоставила)! Пошли какие-то издевки и насмешки от персонала (двое молодых парней), что якобы я обманываю и что-то придумываю. В итоге опять налили не то, что я заказала, попросила налить заново и уточнила, что чек отдала можно было посмотреть мой заказ ранее. Далее добавились к насмешкам закатывание глаз и пренебрежительное отношение. Впечатление от подобного заведения и обслуживание - отвратительное! Было бы неплохо вышестоящему руководству рассмотреть кадровый вопрос!