Все очень атмосферно, расположение крутое, отель шикарный. Знаю, что такое сервис не понаслышке, поэтому, понимаю как сложно это организовать, особенно в горах. Все же, отзывы для того, что бы гости отмечали все плюсы и минусы - обратная связь помогает становится лучше. Над сервисом надо поработать, так, как отель не из душевых, чаще в такие отели приезжают люди, которые много ездят и видят разный сервис, и они ждут соответствующего подхода. Сотрудникам на кухне ресторана надо научится разговаривать по тише, и особенно не ругаться, неприятно было сидеть и слушать рабочий спор, который был на вес зал. Особенно было не приятно, когда приезжие гости делали замечания по этому поводу. ( Мы приехали сюда отдыхать, а не слушать вашу ругань). Двери расположены близко к залу, поэтому даже небольшой тон-весь в зале. По поводу завтраков и меню в целом, хотелось бы больше выбора. Желаю процветания, успехов, чтобы от Вас все уезжали в восторге и с желанием обязательно вернуться!
S’coffee
Январь 2024 •
5
Смело могу сказать - Единственная кофейня в Кисловодске.
1. Разновидность зерен, от эконом до премиум класса.
2. Бариста, очень приветливые и знающие свою работу, именно они создают атмосферу в заведении.
3. Вкусная выпечка, разновидность ПП шоколадок.
Хоть заведение и не большое, но очень уютно там сидеть и наслаждаться вкусным кофе.
Alba
Январь 2024 •
1
Хотелось бы донести до хозяев заведения одну простую истину, если вы назвали заведения кофейней, будьте добры держать зерно в наличии. В данное заведение я заходил несколько раз, и ни разу не было зерна для приготовления альтернативного кофе. Уже самим девочкам за баром, не удобно говорить - нет зерен. Линейка десертов очень слабая и вкус оставляет желать лучшего, особенно ПП. Что касается завтраков, откровенно говоря- не вкусно, к тому же порции с каждым разом меньше и меньше. В моем лице гостя вы уже потеряли, постарайтесь для ваших новых гостей.
Пир
Декабрь 2023 •
5
Работаю с ПИРом уже три года: сервис на уровне, четкая и понятная для простого обывателя обратная связь, все что нужно всегда нахожу в наличии, бесплатная доставка- счастье для предпринимателя!
Pentahotel Москва Арбат
Май 2023 •
5
Хороший отель
Pino
Май 2023 •
5
Круто уютно и вкусно
Парк 50-летия Октября
Май 2023 •
5
Место для отдыха
Гурмэ Лофт
Май 2023 •
5
Самый лучший универсам в городе, всегда все свежее, персонал очень вежливый и приветливый.