Позвонила по номеру телефона уточнила что можно получить справку в режиме живой очереди,но приехав на место Администратор меня не приняла,якобы прием ведется только по записи.Как в такой ситуации быть гражданам,если сотрудники не компетентны в своей работе и не хотят принимать людей,что у них всего один специалист,выписка по счету "материнского капитала" оформляется 5 минут,а как работает ПФР не известно 10.07.2020