Приехали с детьми отметить Др ребёнка. Посетить экскурсию на прои зводство. Что получили... Во время экскурсии двое мужчин намывали окна, которые были все в пене. Соответственно все что нам "показывали, дети ничего не видели.... Через 5 мин начала мы встали и ушли.. Деньги естественно никто не вернул. Обслуживание в ресторане, 0!!! Очень все долго ждали, заказы п2тади, приносили не то. По итогу холодный кофе мамам и чуть тёплая пицца детям. Коктейли детям вообще принесли после того как все съели. Единственное приятное впечатление коровы, дети визжали от восторга. Все остальное, ужас ужасный. Ещё раз вернуться нет желания
Сегодня не улетели в Казань, из за досмотра произошла задержка! Опоздание 3 минуты и все! До свидания! В аэропорт прибыли за 2,5 часа. Электронная регистрация была пройдена за сутки. Даже никто не стал разговаривать, даже более скажу, отношение хамское, мы не люди. Вишенка на торте! Билеты были куплены туда, и обратно! Обратный билет тут же анулировали. Предложили купить билет на следующий рейс, в 4 раза дороже, 43000. Вы вообще в своём уме!!! Впервые в жизни столкнулась с этой авиакомпанией. Сэкономила, за неимением денег, но срочно надо было полететь. И осталась ни с чем! Спасибо господа!!! Вы "лучшие"!!! Я должна была быть на очень важной встрече сегодня, благодаря вам, я дома. Потому что денег больше нет. Самое ужасное, что это все вот так и останется. Деньги никто не вернёт, ник о не извинится. Шок, слов нет