Отличный сервис, приятнейший офис, сотрудники супер лояльные и клиентоориентированные, могу советовать каждому, уровень выше чем у конкурентов, осталось открыть побольше филиалов. Дарьям отдельная благодарность <з
Минут 15-20 назад заказывал маленькую бабл матчу. Ужасное обслуживание на напитках. Выдали чужой напиток, ничего не объяснив. Это тоже была матча, поэтому я ошибочно принял его за свой. Далее подошла девушка и ей выдали мой напиток. Она сразу поняла, что это не то что она заказывала, так как просила 3 кубика льда. В итоге переделать предложили только ей, а мне сказали: "ну вы же этот напиток уже отпили, поэтому переделаем только девушке". Причем они были готовы вылить напиток, вместо того чтобы просто отдать его мне, а девушке переделать))) Минус настроение, за напитками сюда ходить крайне не советую
Ждал свой заказ минимум 20 минут, если не дольше. Номер моего заказа висел на табло долгое время без изменений, выдали вперед заказов 5, которые были оформлены позже моего, это просто позор и явное доказательство того, что заказы имеют определенные приоритеты. Неужели за то, что я использовал какую-либо акцию из приложения, я должен ждать дольше людей, которые этой акцией не воспользовались?