павел кущенко
9
0
подписчиков
0
подписок
73,6к
просмотров
Требовалось оплатить инвойс за авто в японию.позвонил перед выездом в поддержку ,чтобы узнать сколько нужно взять с собой денег,после небольшого ожидания,мне озвучили сумму со всеми комиссиями.через 3 часа я был в банке в Москве.сотрудница банка открыла счёт на меня завели личный кабинет и сумма оказалась почти на 200000рублей больше,чем мне озвучили при звонке в поддержку.да и это не ошибка именно такая разница была. На мой вопрос девушка оператор сказала,что онлайн поддержка творит какую то"дичь".я не знаю кто сто творит, но буквально пару месяцев назад в этом же банке оплачивали инвойс мои друзья и комиссия за перевод составляла 11000руб.нормальная такая разница..дама которая на вопрос покажите рассчет она повернула экран компьютера и сказала,я ничего не знаю,так программа считает. По телефону была названа сумма 1585000р,а в банке выставили счёт 1760000р(включена какая то страховка, чтобы получить льготный курс обмена)
Разница в комиссии по телефону и в офисе просто колоссальная.по телефону была озвучена сумма 1585000р,в офисе я заплатил 1760000р(была включена какая то страховка,дающая право на льготный курс)я уверен что у банка есть записи переговоров и все можно легко проверить.
Ну это таки 3 звезды,как 4 звезды..Чисто,уютно,опрятно,хоть и не новый,но за ним следят.мебель,постельное все прям отлично.завтраки и ужины на отлично 👍
Как обычно бывает,вначале бизнеса,хорошая пена,недорого,набили клиентов-теперь пена с двух замачиваний не справляется с легкими загрязнениями..жаль.-1 клиент
Здание и история его это неоспоримо и величественно.а вот к обслуживанию в отеле есть вопросы-в первое посещение пришлось сделать 5 звонков ,чтобы обеспечили всем необходимым,что положено для доп гостя,в итоге халата так и не дождались,сказали все в стирке🙄серьёзно?..естественно все с извинениями и такого больше не повториться..во второй раз то же самое🤷♂️не донесли комплект полотенец и туалетные принадлежности в оплаченнойм количестве. А это ведь отель со звёздами.. зато за твикс из мини бара,который я не видел кто из моих взял,аж позвонили вечером и НАСТОЯТЕЛЬНО попросили оплатить...а то что при заполнении мини бара,бутылочка вина,была оставлена на крышке холодильника которая очень теплая,звонящая наотрез отказалась признать.то есть свои косяки не признают,ни компенсаций, ни извинений ни работы с персоналом,не проводят..ну за твикс конечно оплатили😁
Отличное новое место,с удобным расположением и главное с тем же отличным качеством и настроением😁
Лучшая сеть кофеен,со стабильным качеством,вкусом,позитивным настроем персонала!тот случай,когда за кофем из соседнего города.👍👍👍
