Отвратительное обслуживание клиентов. До оператора невозможно дозвониться. Все время отвечает робот, а на просьбу "связь с оператором" уверяет, что обладает той же информацией, что и живой человек, хотя это не соответствует действительности. После 5 таких попыток, связь обрывается. Оповещения об изменениях в обслуживании карты "My life" не производятся, если вы 24/7 не зависаете в личном кабинете банка или на его сайте. Начислений по кэшбеку нет. Очень разочарована, буду искать новый банк с комфортными условиями и своевременной системой оповещения.
Tut_molodost
Апрель 2024 •
5
Ни раз посещаю TUT_MOLODOST, и каждый раз расстраиваюсь, что время летит незаметно и уже нужно уходить🙈🤭
При записи на приём вы можете получить небольшую консультацию по поводу того, какого типа услуга вам подойдёт больше (конечно, на месте всё тоже обсуждается и регулируется). К клиентам относятся гостеприимно, со всей заботой как только вы ступили на порог. Вы не почувствуете себя растерянным или смущённым. Для меня это то место, что к какому бы специалисту вы не записались на приём, эффект всегда будет хорош! Поэтому нет страха пробовать что-то новое🤗
Как и ожидалась, недавний приём у косметолога Анастасии прошёл замечательно, учитывая тот факт, что это была наша первая встреча! После знакомства с мастером мы провели беседу, где я рассказала о моментах, касающихся здоровья, первоисточниках состояния кожи, о лекарствах, которые принимаю на данный момент, у какого врача наблюдаюсь. Далее Анастасия начала процедуру. Понравилось, что каждый этап процедуры был описан, что и чем делаем. Анастасия расположила к себе, была доброжелательной и ответственно подошла к делу. Прислушивалась к моему мнению и просьбам по типу не касаться глаз (чувствительность), за что ей очень благодарна. По окончанию нашей встречи Анастасия напомнила о рекомендациях после чистки и пилинга лица и их соблюдению. Атмосфера была комфортной, чувствовала себя как дома☺️ Время пролетело незаметно✨️ Отдельное спасибо за чай и угощения) Отдохнула всей душой)
Обязательно приду ещё!💘 И, кажется, я нашла того самого косметолога, которого так долго искала🥰
Также хочется отметить, что владелица студии Эльмира всегда открыта к общению, обратной связи. Приятно видеть человека, любящего своё дело, который тщательно контролируют рабочие процессы❤️🔥