Екатерина
5
1
подписчик
0
подписок
298,7к
просмотров
Хожу туда почти полгода и вот что могу отметить:
- с бассейном проблем в основном не было, в 18:00 открывается запись на утро следующего дня, звонишь и записываешься или на ресепшен в это же время записываешься, сейчас запись только через приложение - это ещё удобнее
- нравятся сауны (и в раздевалках, и в зале), хаммам, есть диванчик, можно выйти и отдохнуть, что-то заказать или попить водички, только есть комната с надписью «Душ шарко», а на деле это не душ шарко, а просто ведро с холодной водой
- тренеры приветливые и не приставучие, свои услуги не навязывают
- сервиса как такового нет, он закончился на тренерах, в остальном: на ресепшен никто тебе не улыбнется, редко когда здороваются, еще реже прощаются, зато только так громко обсуждают личные темы и закатывают глаза, задирая голову, когда ты подходишь (есть там одна такая, особо «приветливая»); женщина, которая выдает полотенца, будто приросла к стулу и не в состоянии сделать ещё что-то (например, поздороваться или того хлеще улыбнуться) кроме как сидя вздыхать и кряхтеть, когда тянется за халатом
- раздевалки у женщин довольно тесные, но самое страшное в них - это душевые, ладно, опустим ремонт в стиле 00х, но ржавые, плесневелые и полуполоманные лейки и крепежи стеклянных перегородок - это совсем не норм, в первой раздевалке еще не так страшно, а вот во второй - дикий ужас
Не добавились скрины диалога с администратором и владелицей. Там я жалуюсь на качество маникюра мастера-инструктора и ее напор (она сама записала меня на следующий визит). Также заметила обман в акции, скидка действует не на весь ценник, а только на часть. А также не указано, что нельзя воспользоваться акцией и бонусами вместе. Мне обещали, что с мастером проведут беседу, а акцию дополнят. Но. С 26 апреля ничего не изменилось:
- дополнение к акции нигде не написали
- о том, что проведена беседа с мастером (и проведена ли вообще) - в известность не поставили
- запись к этой мастерице не отменили
Что-то говорят о сверх-сервисе, НО! Исправлять свои ошибки - это в норме вещей. Видимо, в этой студии не знают, ни что такое сервис, ни сверх-сервис (его, кстати, не существует). В скрине (который почему-то не прикладывается) есть сообщение, в котором мне пишут, что в качестве их сверх-сервиса они приглашают меня на бесплатный маникюр с однотонным покрытием к другому мастеру
Неплохой аквапарк, но цена ≠ качество. В Московском аквапарке больше го рок, он современнее, там множество парных с разными ароматами, а стоимость немного дешевле, чем в екб. Наш аквапарк уже скучненький.
Хожу два месяца. Зал нравится, тренажеры хорошие. Жаль только, что некоторые мужики их могут просто так по 30 минут занимать, сидя в телефоне.
Из минусов: раздевалка. Она, конечно, страшная…
Очень классная баня с хорошим сервисом! Пар легкий, меню вкусное. А для студентов есть скидка по будням до 16:00 (и не только очникам, это вообще редкость, чтобы и для студентов других форм обучения были льготы!)
Неплохой пляж, песочка бы побольше. Озеро очень глубокое, почти сразу же. Дверь бы в женскую раздевалку починить, а то закрыть ее невозможно. И само озеро почистить от водорослей. А вот за возможность смыть перед уходом песок - спасибо!
Была в клинике 10 января у врача-дерматолога Гребениченко Е. В.
Персонал на ресепшене вежливый и доброжелательный. Была впервые - меня сориентировали, что и как.
Записывалась на удаление бородавки и родинки. Все прошло быстро и безболезненно, врач неоднократно интересовалась моим самочувствием. Также она заметила на мне пятна (с ними я мучалась около 13 лет, ни один дерматолог не мог поставить верный диагноз, в связи с чем лечение не помогало) - сказала, что это и как это лечить. Лечение было недолгим, и вот на протяжении уже почти 3х месяцев пятна не появлялись. Ранки от удаления зажили в срок.
До визита писала в другие клиники, но уже в ходе переписки с администраторами меня ориентировали, что стоимость будет от 5-7 тысяч - консультация, удаление, обязательный сбор материалов на анализ. В этой же клинике мне все обошлось тысячи в две (точную сумму уже не помню).
Впечатление о клинике и специалисте исключительно положительное
Написала в группе ВКонтакте во вторник, 12 марта, в 18:30. Все это время игнорировали. Только сегодня, в четверг, 14 марта, прочитали и не ответили. Уточняла по поводу прививки для собаки
Если коротко - просто не тратьте время
Если длиннее:
Приехали погулять впервые по саду. Знали, что проход платный. Но! Проход в теплицы за дополнительную плату, и ТОЛЬКО ДО ДВУХ ЧАСОВ ДНЯ! Только с экскурсоводом. Как узнали - развернулись обратно. Деньги нам вернуть отказались. Но алло, деньги за посещение, мы не посещали. О том, что проход в теплицы платный и только с экскурсоводом, только в определённое время, нам никто не сказал - ни при покупке билетов, ни на сайте (зато все правила прописаны). Девушки, продающие билеты, предложили позвонить начальству - те навстречу идти отказались. Полностью испорченное настроение. Зачем тогда делать платный вход, если всё равно смотреть нечего?! (ладно, белку мы увидели... Но 300 рублей за белку?! Серьёзно?!)