Академия развития № 1
Сентябрь 2024 •
1
Первый раз обратились в Академию, когда хотели попасть на раннее развитие. Звоню узнать цену абонемента, а мне в ответ «приходите на пробное», я спрашиваю ещё раз цену, мне опять «приходите на пробное и там решите ходить или нет». На пробное мы так и не пришли, но потом нам звонили, чтобы сообщить об отмене занятий в группе. А МЫ ТУДА НЕ ХОДИМ. То есть администратор вообще не следит за посещаемостью? Второй раз обратилась совсем недавно. Хотела записать ребенка к логопеду, но поскольку ему нет ещё и трех лет, договорились, что администратор переговорит с педагогом, и уточнит возьмут нас или нет. Перезвонили и хотели назначить занятие в ближайший день, я сказала, что нам подходит на следующей неделе, попросила скинуть варианты, когда можно будет прийти смс в вотс. Ну мне так ничего и не скинули и не позвонили. Отвратительная работа администратора. Из-за такого отношения клиенты находят другие варианты для занятий.