Нерс+
Август 2020 •
1
Обращался в данную компанию 2 раза. В 1-й раз заказал 6кг глицерина (сам глицерин 800р и доставка 350р. ОК) Во 2-й раз обратился 3.08.2020, чтобы заказать 12кг глицерина. На сайте его цена 1250р (как и на юле). На сайте нерс+ есть онлайн-чат. Написал туда, что хочу сделать заказ и сколько стоит доставка. Ответ: 2000р. (с Бутово до Подольска 22км), потом был ответ, что есть попутная машина и могут мимоходом доставить за 350р. Я согласился и обговорил цену повторно:"Цена 12кг(10л) Глицерина 1250р и + доставка 350р = 1600р, верно?". Ответ: "все верно". ИТОГ: Привозят 04.08.2020 Глицерин, а в накладной написано: Глицерин 12кг(10л) 1600руб + доставка 350 = 1950р. Позвонили с нерс+, чтобы узнать в чем проблема и что не устраивает с ценой)). По телефону мне ответили: "на сайте цены не актуальны, мол, Вы же покупаете в розницу, мы же обсудили вчера все и цену 1600+350". Я на память не жалуюсь и даже сразу отложил нужную сумму. Естественно после такой подставы отказался от этого заказа. Регулярно имею дело с крупными оптовыми фирмами, но ни в одной нет такого безграмотного ведения переговоров с покупателями.