Ирина Киселева
3
0
подписчиков
0
подписок
300,2к
просмотров
Ехала с этой компанией первый раз. Все понравилось. Переезд был ночной, очень порадовало удобное для сна опускающееся сиденье. Чудесный предупредительный водитель. Все сообщал заранее. Помогал с чемоданами.
Мне нужно задать один вопрос ,на который мне может максимум за 1 минуту ответить оператор. Я потратила ВПУСТУЮ !! 20 минут своего времени ,выслушивая автоответчик , надеясь услышать спрсоб соединения с оператором. Безрезультатно !!! Это издевательство над вашими клиентами !! Почему нет цифры соединения с оператором !! Есть масса важных вопросов ,которые оператор решит быстро .
Спасибо майору Анне Сергеевне ( фамилию не запомнила) В первый раз оформляла в 5 кабинете приглашение на приезд в РФ. Анна Сергеевна вежливо, терпеливо, толково все объяснила. Выходя по делам из кабинета , успевала отвечать на вопросы ожидающих. И все без единой нотки раздражения или недовольства. Прекрасный сотрудник !! Спасибо .