CDEK
Ноябрь 2024 •
1
Мою посылку выдали другому человеку. Считаю, что очень серьезный косяк для транспортной компании. В итоге пришлось из соседнего города за 130км ехать второй раз, когда человек вернул не свою посылку. UPD. дополнение-ответ на "официальный ответ" от 14.11.2024г - если мне не верите, есть записи разговоров с Вашими сотрудниками, по сложившейся ситуации, и номер накладной, у которого неоднократно менялся статус на "готов к выдаче", затем "выдан", затем снова "готов к выдаче", могу скинуть, поэтому не надо пытаться отрицать очевидное.
Автокрафт
Август 2023 •
2
Оплаты картой на сайте или переводом на карту нету (ссылаются что оплатой на карту пользуются только ***), отношение продавцов к клиентам оставляет желать лучшего. В итоге так и не смог у них купить, как не пытался оформить заказ - на вопросы по почте отвечают неохотно, по телефону дозвониться проблема, хотя номеров много указано.
ПЭК
Декабрь 2021 •
1
Несколько лет пользовался и советовал друзьям и знакомым, но в последнее время стали наглеть, основные моменты: 1) заставляют пользоваться дополнительными услугами, например, обрешётка при отправке грузов (в моём случае металлоизделия), которые раньше без проблем принимали к доставке без обрешётки; 2) отправка груза, состоящего из нескольких небольших мест, стоит дешевле, но сейчас на складах работники стали объединять груз из нескольких небольших мест в одно большое место, доставка которого стоит существенно дороже из-за больших габаритов, разница выходит примерно в 2 раза по стоимости доставки; 3) часть своих офисов переделали из основных в дополнительные, стоимость доставки из которых стоит дополнительных денег. За эту неделю отправили 2 груза и в обоих стоимость доставки превысила ожидаемую в 2 раза. Пусть "ПЭК" удобно находится в моём городе на выезде, но за разницу в стоимости доставки грузов в 2000руб готов съездить в другой конец города, чтобы воспользоваться доставкой у другой транспортной компании.
Чип и Дип
Сентябрь 2021 •
1
Приехал из другого города за 140км забрать заказ, в 12 часов висело объявление что технический перерыв до 15:30. Нормальные такие перерывы по половине рабочего дня. Билет на обратную дорогу был куплен на 14 часов, в итоге так и уехал не забрав свой заказ, в результате потраченный выходной + деньги на билеты.
Деловые Линии
Май 2020 •
1
Гигантская очередь, полтора часа пришлось ждать.
Моторринг
Март 2020 •
1
Оформил заказ 28 февраля на треугольные рычаги "Техномастер" для ВАЗ-2115, сказали что можно оплачивать, т.к. товар есть в наличии. После этого письма сразу же оплатил переводом на банковскую карту (уходят от налогов?), сказали что деньги поступили и отправят в течении 1-4х дней. По прошествии 4х дней пишу узнать, почему так долго не могут отправить, ведь товар же есть в наличии. Сказали что товара в наличии и не было на момент заказа, и ожидается в ближайшие дни, отправка будет 10-11 марта. Очень не понравилось, думаю, если не было в наличии, то так бы и сказали и спросили бы, готов ждать или нет? Ну ладно, думаю подожду ещё неделю. Звоню 12 марта узнать трек-номер, говорят что в наличии товара нет и, ВОЗМОЖНО (!!!), ожидается поступление 16-17 марта. Я попросил вернуть деньги и отменить заказ. Какой-то цирк получается, не вижу смысла иметь дело с таким продавцом. В нормальных магазинах сообщают, что товара в наличии нет и предлагают связаться, когда поступит. В итоге потеряно 2 недели времени ожидания. Деньги вернули, но осадок остался, связываться с ними не советую.