Наталья
6
0
подписчиков
0
подписок
180к
просмотров
Большое спасибо! Пришла раньше записи, без вопросов приняли, напоили кофе, сделали прекрасный маникюр и просто подняли настроение )
Сдала пуховик на химчистку, вернули через 3 дня абсолютно такой же только в пакете. Все пятна остались. Приемщица назвала их «потертостями». Теперь надо ждать какую-то доработку. Хотя я попросила вернуть деньги. Приемщица сказала, что без доработки не могут вернуть.
Делала в этом салоне педикюр. Персонал приветливый, всё чисто-опрятно. Мастер Алина первый мастер, который совладал с моей щекоткой. Раньше из-за этого приходилось заканчивать сеанс раньше
Не работает программа, получить посылку не возможно. СМС с оповещением, что выдача не возможна, нет.
18 числа оформила заказ, с доставкой на 22-ое. В день доставки курьер не брал трубку и не перезванивал. Когда он всё таки позвонил, сказал: у меня вас 50 человек! Я что, должен от каждого трубку брать? При том, что мне надо было передать, что ждать до 18 я его не могу и договориться о переносе. После такого ответа я отменила заказ. Мне сказали ждать 10 дней. Они прошли, но деньги мне до сих пор не вернули. Мой заказ висит в статусе «выполнен», поэтому я должна ждать, когда они поймут, что с этим делать. Чат кроме как извиняться и дублировать информацию, ничего не может делать, абсолютно бесполезная флудилка!
Администратор действительно ужасный. Отвлекает мастеров. Мастер работает с фрезой, и ей надо именно в этот момент подойти и показать что-то в телефоне. Мастер тоже молодец, сказала ей, что не надо стричь кутикулу, она оттяпала ее под ноль. Без снятия и без покрытия возилась почти час. Про крем забыла, а про фото для инстаграмма не забыла.
Пришла во время, мастер была еще занята предыдущим клиентом. Попросили подождать 10 минут. Когда через 15 минут она всё еще не освободилась, развернулась и ушла. Либо планируйте время, либо говорите реальные сроки