Екатерина Иванова
5
1
подписчик
1
подписка
19к
просмотров
Являюсь давним пациентом стоматологии и никогда не было нареканий по вопросу терапевтического и хирургического лечения.
Хочу отметить таких замечательных врачей как Валеева Е. Е. и Хазиев И.Ф.
Заказывала автобус через диспетчера 23.08.2024. Диспетчер Елена не может ответить на вопрос, когда примерно выезжает по времени большой автобус во второй половине дня. Не улавливает информацию, переспрашивает по многу раз и начинает раздражаться и повышать голос на клиента, при этой самой ей не нравится когда в ответ ей начинают отвечать также повышенным тоном.
Прошу обучить диспетчеров нормально общаться с клиентами, сумма проезда растет, а сервис оставляет желать лучшего...
Научите ваших кондукторов пользоваться транспортной картой. По тарифу МЭТ последняя поездка всегда списывается на терминале и выводится 0. В данном троллейбусе кондуктор "из приезжих" этого не знает и плохо понимает что ей говорят, но обвинять умеет хорошо и качать права, видимо чувствует себя королевой троллейбуса начала требовать, чтобы ей показали списание на транспортной карте за эту поездку. Я ей сказала, что давайте оплачу картой если не верите, на что она стала бегать от меня по салону со слова "ладно ездите бесплатно раз денег нет".Тогда я пошла оплачивать у водителя, но он сует мне свой телефон и просит скинуть деньги на телефон. Это какой-то позор. Либо ставьте везде оплату без кондуктора или же обучайте их нормально,чтобы вели себя прилично с пассажирами, если приехали работать в другую страну .
Никогда не ездила нигде бесплатно и мне не жалко оплатить 38 руб ! Но то что происходило в этом троллейбусе, никакому объяснению не подлежит, позорище!!!
Ребенок ходит уже год на робототехнику и не было ни одного занятия когда ему было бы скучно. Каждое занятие дети делают новых роботов. Преподаватель очень профессиональный и может увлечь каждого ребенка и найти к нему подход. Очень рады, что в нашем районе есть такой кружок.