Больше никогда не свяжусь с этим сервисом доставки. Ну не умеете, не работайте, столько отрицательных отзывов. Если бы заранее прочитала, воспользовалась другой доставкой, но подвоха не предвидела, к сожалению.
Сделала заказ в Золотом яблоке 14 декабря, дата доставки 20 декабря, пишу этот отзыв 27 декабря, заказа нет. Писала обращения, но реакции никакой. Ни заказа в итоге, ни денег. Подарок на новый год заказывала.
В итоге посылка пришла 5 января.
Заказ M-039774100
Предыдущий отзыв я писала два года назад, с тех пор не пользовалась этой доставкой. Но вот решила воспользоваться и мою посылку снова потеряли в марте 2025 года. Вот уже восемь дней она обрабатывается на складе, а едет и того дольше. Всё это в пределах одной области. Обращения не помогают.
Почему я не могу сделать заказ на вашем сайте? Моего поселка, находящегося в 12км от Москвы, просто нет в списке. Пункт выдачи яндекс я тоже не могу выбрать, хотя их у нас навалом. И почтовых отделений несколько, и постаматов почты России тоже. Но когда ввожу место жительства, форма заказа просто его не находит. Малаховка, Люберецкий район.
Заказала в интернет-магазине парфюмерию 14 декабря. Заказ должен был прийти 20 декабря. Сегодня 30 д екабря и заказ уже явно не придет. Обращалась везде, где только можно, в ответ только отписки. Дозвониться невозможно, вопрос никто не хочет решать. Ужасно. Такой вот новогодний подарок.
M-039774100
Добавляю: сегодня 4 января, заказа так и нет.
Названивают целыми днями, пишут в мессенджеры. Причем, звонят на обе симки. При этом, ищут другого человека. Обращаются "Ирина Васильевна", а я НЕ она и долгов у меня нет! Какая-то управа должна же на них быть или это норма?!
В Малаховке почти никогда не работает - не читает штрих-код. В личном кабинете зарегистрироваться не удалось - не понравилась чем-то моя электронная почта, хотя адрес верный, написано правильно, почта на mail.ru.
А, зачем-то необходимо вводить социальный статус, фамилию и дату рождения. И всё это для того, чтобы сдать бутылки, ага.
Покупала хлеб три раза, первые два было восхитительно, а на третий зерновой хлеб был то ли с прогорклыми семечками, то ли маслом, в общем, вкус имел прогорклого подсолнечного масла, прям бррр, хлебом там и не пахло. Походила я туда и хватит на этом. Ещё, нигде не написан состав, что я считаю неприемлемым.
Очень маленький ассортимент в данном магазине, полки всегда полупустые в любое время. Любимый продукт не могу купить несколько дней, потому что нет в наличии, но в Красково и Удельной есть. У мужа на карте стоит другой продукт и ситуация аналогична. И так постоянно, выбрать фактически не из чего, при том, что в других магазинах сети я такого не наблюдала.
Предыдущий хороший отзыв пришлось удалить, так как не получилось снизить оценку. Всё было хорошо, до недавнего времени.
Оплатили очередной период подключения, оплачивали через сайт. Деньги на счёт не поступили. При звонке в службу поддержки операторы каждый раз говорили, что надо подождать, вроде как новогодние праздники, подождите рабочих дней, оплата придет. Подключили по умолчанию доверительный платеж. В итоге, 12го числа деньги так и не поступили (звонили им несколько раз) и интернет отключился. В итоге, ни интернета, ни денег на счету нет.