Мария Пупкина
8
2
подписчика
0
подписок
360,9к
просмотров
Уважаемая администрация, просьба провести беседу с менеджером зала - Николаем!
Сегодня, 13 февраля, примерно в 10 утра, пожилую женщину передо мной на кассе пытались обмануть, пробив лишний товар, на помощь кассиру пришел Николай, он 20 минут пытался снять лишнюю пробитую позицию!
На возмущение очереди, чтобы открыли вторую кассу, начал грубым тоном кричать - Не ходите сюда! Не больно нам это надо! Вы всего 20 минут стоите в очереди!
Далее пожилая женщина попросила помощи в кассе самообслуживания у Николая, он громко крикнул ей…
-Вы что? Неграмотная?
Уважаемая администрация объясните данному сотруднику, что такое общение не позволительно!
У пожилого человека поднялось давление от такого отношения к покупателю.
Отличный салон, вежливый персонал, настояшие профессионалы своего дела!
Девочки, спасибо Вам за вашу работу!
Однозначно буду рекомендовать данный салон🌹
Уважаемая администрация аптеки, объясните данному сотруднику, что лекарство Проталор, существует!
И стаж 38 лет , не дает ей права оскорблять людей, пришедших за лекарством!
Мало того, при всей очереди сказала, что я не выговариваю букву «Р»
И лекарства « ПротаЛор» - не существует!
Для нашего питомца посещение салона было впервые☺️ Спасибо за прекрасную работу и профессионализм. Мы получили стооооолько информации, вы не представляете, а это дорого стоит🤗
Татьяна, спасибо Вам за Ваш труд! Дочка в восторге☺️ Ей было очень интересно наблюдать за профессионалами и учиться новым навыкам и умениям, как ухаживать за её новым четвероногим другом🥰
Спасибо, что дали развернутые ответы на все вопросы дочки🤗 А их было не мало, поверьте 😄
Как не приятно покупать продукцию в магазине, когда продавцы тебе грубят ! 7.05.23 г заходила в магазин, на витрине не нашла ценника на продукт , решила спросить сколько стоит ? На что, получила грубый ответ , на повышенных тонах …. Там все написано ! Я обратила взгляд снова на витрину , ок! Ценник лежал на соседнем продукте ! Нашла ! Далее задаю вопрос , цена за кусок в вакууме ? Продавец вновь закатывает глаза и отвечает …. За килограмм , девушка !!!
Такое отношение к покупателям считается нормой в этом магазине ? Я оставила в нем 5 тыс. Рублей , но впредь не собираюсь сюда заходить !
Смена 16.04 - хамит!
Свежов - ул. Чехова,40 ( Дикси)
Девушка, худенькая, беленькая ( не Любовь, ее сменщица)
На той неделе, передо мной нахамила мужчине! Мужчина спросил, можно ли оплатить картой? На что она ответила - что за тупые вопросы ?
Сегодня очередь дошла до меня…
Я попросила 3 блинчика с мясом, на что девушка повысила голос, переспросила , 3 упаковки вам надо ? Я спокойно ответила - нет, нет , 3 блинчика , а соотвественно это 1 упаковка. До этого другая смена спрашивала у меня не в упаковках, а в количестве блинчиков. На что девушка возмутилась, криком ответила мне , так так и надо говорить ! Что 1 упаковку!
Уважаемые администраторы, просьба провести профилактическую беседу с сотрудницей, возможно депримировать, т.к. такое отношение к клиентам - не позволительное !
Отличные ребята . Профессионалы своего дела. Езжу только к ним уже какой год подряд, после горького опыта, когда мне порвали резину , когда перебрасывали шины на диски , езжу только сюда!
Посетили магазин Вино-воды, 28 марта 2024 года, с целью покупки хлеба и воды для ребенка. Продавец занималась своими делами, отвернувшись от покупателей, никак не реагируя, хотя прекрасно видела , что мы стоим и ждём, когда нас обслужат. Ребенок вспотел, пока мы дожидались, когда продавец соизволит обратить на нас внимание. В итоге продавец нахамила, ребенок испугался ! Просим провести разъяснительную работу с продавцом! Мы просто пошли и купили данный товар в другом месте. А с поклоном в данный магазин заходить не собираемся.
Сделали заказ в 18ч, девушка на кассе совершенно не адекватная, почесывается , говорит не внятно. Сказала, что доставка нашего заказа будет через 1,5 часа , в итоге через 4 часа заказ еще не был доставлен. На наши звонки, какие-то странные отмазки, курьер еще к нам не приехал…
Деньги за заказ принимают только переводом, хотя это прямое нарушение законодательства, т.к индивидуальные предприниматели не имеют права принимать переводы от физ.лиц ( в налоговую информация направлена )
Ужасно! Сегодня была в вашем пвз! Всегда была атмосфно , но сегодня я наикнулась на новую сотрудницу . Получила несколько посылок , одна из них это средство для мытья окон , которое протекло , я вскрыла пакет на камеру! Сообщила об этом сотрулнику ! Что средство пришло с браком ! На что , она оформила отказ , а не брак ! С меня списали 100р за отказ! При том, что средстао стоит 267 р. Это очень не профессионально ! Отбирайте кадры тчательней ! И обучайте соотвественно !