Отдыхали в этом отеле в июле 2021г. Уже при заезде начались проблемы. Вместо второго этажа заселили на третий этаж. Номер был грязный. Правда на замечание, пришли и все убрали, но осадок остался. Диван кровать сломан. Уборка номера один раз в пять дней. На четверых человек одно маленькое мыло и две шампуньки, и еще через пять дней дали тот же комплект. Обслуживающий персонал отсутствует, всю работу выполняют сами хозяева муж и жена, поэтому и не успевают справляться. Даже туалетную бумагу нужно было спрашивать, хотя они указывают статус Отеля ***. На сайте был указан трансфер от/до жд вокзала бесплатный. На самом деле только от вокзала, обратно за свой счет. Завтраки отдельная тема. Жиденькая кашка больше на воде разбавленной молоком, яичко, чай. Один день завтрака не было по техническим причинам. И то что его не будет нужно было самим позвонить и спросить почему закрыта столовая. Ближайший пляж санатория "Жемчужина России", основную территорию занимают детские лагеря, они огорожены и на их территории находиться запрещено, поэтому происходить столпотворение народа на оставшейся части пляжа.