Заказали лыжи. Пришёл заказ-пришли получать. Лыжи оказались браковаными-сдали обратно. В наличии небыло, сказали делайте опять заказ. Пришли домой - перезаказали - и сразу получили смс, что заказ готов к выдаче. Это они эти же бракованные лыжи пустили в заказ(зная что они с браком)... Так ещё мне же.... Дозвонились оператору-сказали так и так,назвали номер заказа, он сказал ожидайте и сбросил...... Завтра пойдём книгу жалоб просить... Теперь ни лыж ни денег за 2 заказа.
P. S в тот же вечер дозвонились до другого оператора. Он сделал отмену, переоформил а деньги перенёс в новый заказ. Всё отлично, поставили ему 5...Но!!!пришло смс о том, что нужно оплатить заказ в течении 2х часов... (это была бы уже третья оплата)...Жена говорит, может деньги ещё не перешли. Время 12 ночи, звонить больше не стали... На следующий день получили отмену заказа за неуплату. Опять звонок оператору, рассказали что да и как. Девушка ответила что деньги тот оператор перечислил не на заказ с лыжами, а на другой-с обувью для лыж и в итоге заказ с обувью оплачен в двойне... Как быть она не знает, и как перевести деньги тоже. Тут жена предложила объединить два заказа в один, и сумма будет в норме. Та офигела, что там можно ведь и добавила лыжи. Все отлично, в заказе с обувью добавились лыжи, все уплаченно, в приложении все видно. Доставка на 7 число, у дочери день рождения 9. Все ок... Но!!! опять но!!! 7 заказ не пришёл, сегодня 8 число - получил смс что заказ задерживается,начислили 500 бонусов в знак извинений (которые можно списать толь 30% от стоимости товара). Опять звонок оператору-на что получили ответ, заказа не приедет минимум до 11,скорее позже😡😡😡😡😡😡😡😡 если ещё и бракованный...
Проксима
Октябрь 2024 •
1
При подключении интернета был установлен б/у роутер, на что в последствии был дан ответ :"Наше оборудование – это наше оборудование. Никто и не обещал что он будет новым. Вы его не покупали, оно наше". Сам интернет не мотает выше 95 мбит/сек. Хоть подключали и 150мбит и 200 МБИТ. Вызывали бригаду для проверки скорости-обещали-обещали, но так и не явились в течение месяца. Так как уезжать в отпуск, переподключили на 100 МБИТ-но как выяснилось-эта скорость будет с 1 ночи до 5 утра. Остальное время 10 МБИТ. При смене тарифа этого не было указанно. При вопросе в тех поддержку скинули ссылку где типо все написано. Но! Там написанно что скорость 100 МБИТ с 1 ночи до 5 утро, в остальное время может быть ниже-но нигде не указанно что будет меньше 10 МБИТ все время! На всякий случай сделал скрины, буду обращаться в монопол.организацию если с октября все не наладят и не вернут деньги, за то время, когда платили за 150 и 200 мбит(если не по нашей вине). Тв приставка 150р/месяц.за неё выплатили уже больше, чем она стоит. Оставляли заявку чтоб забрали-мурыжили ровно до того дня, когда снялась обоненская плата за неё. Мы конечно же перенесли заявку на другой месяц. Часто бывает что нет интернета.звонишь, узнаешь, спрашиваешь номер заявки. Отправляешь его в тех поддержку - и они делают перерасчет... Но, 2р возврата за отсутствие интернета в течении почти всего дня-это смешно!!!
Дополнение:жаль нет варианта пока сменить оператора,надеюсь скоро появятся...
10.10.24 Если есть вариант выбрать другого оператора - не подключацтесь тут... Вечно перебои или отсутствует интернета... Как и сегодня, с 16 часов пытаемся дозвониться. Постоянно 2 в очереди, но время ожидания не уменьшается-а все время увеличивается. На данный момент уже 20:31 - но мы все ещё вторые в очереди... Операторы сами себе звонят, и не ложат трубку я так понимаю.
Время 23:40 - никто не соизволил ответить.
11.10.24 07:08 - уже пытаемся минут 10 дозвониться, ничего не изменилось...
Мои наихудшайшие пожелания им
Проксима
Октябрь 2024 •
1
Если есть вариант выбрать другого оператора - не подключацтесь тут... Вечно перебои или отсутствует интернета... Как и сегодня, с 16 часов пытаемся дозвониться. Постоянно 2 в очереди, но время ожидания не уменьшается-а все время увеличивается. На данный момент уже 20:31 - но мы все ещё вторые в очереди... Операторы сами себе звонят, и не ложат трубку я так понимаю.
Пинскдрев
Август 2024 •
1
Производство мебели никого качества... Купили кровать чердак бритиш и доп кровать под неё... Много деталей на которых не сходятся отверстия для креплений;лицевая дверца в пятнах;нижняя кровать с двумя ящиками выдвежными-типо замечательно.. Но!!! Сделано специально так, что вся полезная пустота под кроватью не использована, ящики занимают всего 2/8 полезной площади!!! Видно сделано для того, чтобы меньше влезло вещей-соответственно покупали шкафы. В комплекте к нижней кровати идут 4 маленьких и 4 больших уголков. Прикрачивайте по разметка-но все разметки сделанные для маленьких уголков, куда вешать большие не понятно. Да и в больших уголках такие отверстия, что все их шурупы проваливаются...
Газпромнефть
Июль 2024 •
1
Заливают воздух... Бак 45л,остаток бензина около 15л-но заправили мне аж 40л!!!!всегда после заправки полного бака БК показывал запас хода на 770км,а тут на 650км...
Автовокзал
Май 2024 •
3
Все разбито, хоть сам вокзал, хоть дорога.... Но есть два плюса:из всех туалетов(которые пришлось посетить) , это единственный который стоит 15р и единственный, который не взял оплату за 6 летнего ребёнка
Канатная дорога
Ноябрь 2023 •
2
Обошли почти все, спускаясь с канатки увидели что что то есть. Загугли ли, показалось интересно. Допилякали-ради чего - не понятно... Даже дочь 5 лет сказала" это всё, одни камни..."
Нижегородская ярмарка
Июнь 2023 •
2
Площадь красивая, а вот музей в самом здании ничем. Единственный музей, на который у меня ушло 3-4 минуты. Ниодного экспонат, одни планшеты с выводом изображения на стену....
Нижегородский государственный цирк имени Маргариты Назаровой
Июнь 2023 •
2
Научалась прогулка по городу с этого места. У цырка каникулы, рядом стройка, площадь убитая... Мусора полно...
Столовая № 1
Июнь 2023 •
5
Цены дешевле, чем могло быть. Чисто, вкусно и удобное расположение.