Вчера посетили данное заведение - праздновали день день рождения.
Место нам очень понравилось - тихо, уютно. Встретила с доброй улыбкой официант Софа - отличная девушка, знает, что такое сервис, настоящее лицо хорошего заведения: помогала выбирать блюда, откликалась на просьбы, всегда была в зоне видимости. Еда понравилась вся. Приятно было получить в качестве комплимента ко дню рождения кусочек торта. В общем все было отлично до одного момента.
Т.к. мы отмечали день рождения, мои гости принесли в подарок торт, и на просьбу его разрезать или хотя бы просто принести нож суровая администратор Светлана в очень недружелюбном тоне запретила это сделать. Для нас не принципиально было есть торт там, но можно сказать об этом по-человечески. Она с угрюмым видом подошла, не здороваясь, не представляясь «пробурчала» о том, что торт есть нельзя и если мы хотим, то можем приобрести десерты в их кондитерской. Ладно я бы поняла, что мы просто пришли, заказали чай/кофе и попросили порезать торт. Но нет, мы сидели несколько часов, постоянно что-то заказывая. В общем очень неприятная ситуация. Я прекрасно знаю и понимаю, что «со своим нельзя», но извините, когда дело касается подаренного торта… все заведения идут навстречу. А администратору Светлане желаю лучше узнать о понятии «сервис».
Очень хорошая клиника. Приветливый персонал, вежливый администратор, врач Верногор Анастасия - настоящий специалист своего дела. Сначала сама лечилась у доктора, позже привела мужа. Довольны всей семьей. Спасибо за приятные впечатления после посещения. Клинику точно буду рекомендовать!