подписчиков

подписок

143,3к

просмотров

Почта Банк

Ноябрь 2022 •

12.11.2022 - через систему почта банк он-лайн делала перевод внуку по реквизитам. операция была приостановлена. до звонка сотрудника. в течении минуты никто не позвонил, операцию повторили. так было пять раз. в итоге на шестой раз после 10 минут, сотрудник все таки позвонил. задавал мне вопросы подтверждения операции. я все подтвердила с помощью внука, который помогал смотреть номер паспорта. мне 82 года, инвалид по зрению. сотрудник посчитал, раз рядом находится третье лицо, то это компроментация. и мало того, что отклонил операцию, так ещё заблокировал пбо. в пбо написано для разблокировки позвонить на телефон. я позвонила, меня отправили на сайт банка, в 82 года я должна написать заявление своей рукой и сделать три фотографии и направить на емайл. видимо сотруднику это показалось смешно. общая длительность осознал разговора более 30 минут, в основном ожидания пока специалисты выясняют информацию, звонок оказался платным и с меня списали 293 рубля. таким образом банк поставил меня в ситуацию, когда я должна звонить по платному телефону.сотрудник Валерия, доб.номер 6451 в разговоре подтвердила, что человека 82 лет банк почта банк направляет на сайт скачать заявление, сделать фото и переслать по емайл, учитывая, что банк позиционирует себя как банк для пенсионеров, данный факт чистую считаю издевательством над пожилыми людьми. факт блокировки и удерживания банком моих денежных средств считаю необоснованным обогащением и ограничением моих прав. прошу выясненить правомерности действий банка в целом и сотрудников операционной поддержки в частности. уважаем стремление банка обезопасить наши денежные средства, и вместе с тем указываю на нежелание сотрудников разбираться с каждой ситуацией отдельно.

Пункт оплаты проезда Национального парка Куршская коса

Декабрь 2019 •

Хорошо погулять в не сезон, тишина и умиротворение природы.

Exist.ru

Декабрь 2019 •

Заказал запчасти на авто. Цена не намного, но все же ниже, чем у конкурентов. Да и близко к дому. Работают в субботу.

Konigsbacker

Апрель 2019 •

Вкусная выпечка. Недорогой кофе.

МФЦ Мои документы

Апрель 2019 •

Недолгое ожидание. Вменяемые сотрудники.

Уйма

Март 2019 •

Покупал телефон в этом магазине. Всё понравилось. Приняли по трейд-ин мой старый телефон по хорошей цене. Новый телефон работает отлично. Спасибо консультантам и оценщику.