подписчиков

подписки

214,9к

просмотров

Июль 2024 •

Смутило с первого звонка на сайт, что звонит в компанию , которая занимается только техникой Xiaomi, тебя записывают в ожидание в СЦ либо отправляют курьера (я решил самому проехать в офис) По телефону дали цену за замену дисплея, а при просмотре мастер выявил сбои коннектора и обосновал, что его нужно заменить, на что я согласился. По факту готовности пришёл забирать устройство, проверил смартфон, вибрация не работала: оставил телефон мастеру, сказали возможно пропустил плату не подключил. Пришёл на 4 день, а что с телефоном менеджер не знает, мастер звонит говорит у вас вибро не работает, нужно новый заказывать т. к. что-то с контроллером, на что я задал вопрос: а вы его разве не поменяли, я оплачивал за замену, он сказал, что чинил, не заменял. Рядом пока я час стоял в ожидании была аналогичная история у клиента с ноутбуком, которому назвали одну цену, после вызвали и натянули ещё на 40к. Повелся на положительные отзывы, я также по просьбе менеджера без задних мыслей оставлял хороший отзыв, что пожалел после.