Если можно, то поставила бы ноль . Обслуживания ооочень медленное. Регламента на клиента, по их мнение, нет. И самое главное есть выбор, кого вызывать. Клиенты жалуются, а результата ноль. Будешь до посинение сидеть, но не вызовут. У них просидеть час , это норма. Руководства примите к сведению.