Алёна Велина
3
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Это самый отвратительный сервис из всех. Ресторан работает до 23 часов. Спустились на ужин в 21.50 на что получили ответ, что нет свободный столов и заказывайте ужин в номер. (Фото отсутствия пустых столов конечно прилагаю, там был абсолютно пустой ресторан). Поднялись в номер, пытались сделать заказ в номер - на протяжении 30 минут на звонок так никто и не ответил. Спустились снова в ресторан и пытались выяснить ситуацию - в 22:40 получили ответ, что они просто не успеют нас обслужить (Менеджер ресторана Вячеслав - к вам вопрос, может если бы нас посадили изначально то все бы успели?!). Со скандалом нам таки удалось сделать заказ по меню, но ужин мы дождались только к часу ночи уже в номер. Это отвратительное отношения к гостям, персонал просто не хочет работать и за свои деньги вы вряд-ли сможете даже поужинать.
Очень вкусный кофе, приятная и уютная атмосфера, вежливый персонал. Советую попробовать Королевскую ватрушку!
