Марина М
4
0
подписчиков
0
подписок
259,2к
просмотров
Живу рядом. Знаю, что неплохая репутация у конторы. Позвонила заранее, назвали цену за мойку. Приехала, открыла машину - слышу от менеджера: Ой, она у Вас грязная, мыть будут 1,5 ч, стоить будет на 300р дороже. Ничего себе! Какой-то особой грязи в машине не было. Мойка без багажника маленького хэтчбэка - 1,5 часа?... Времени искать другую мойку - тоже нет. Оставила. Даже интересно стало. Ровно через 40 минут позвонил мойщик - сделал все отлично, как и в другие несколько приездов. Но к менеджеру большой вопрос. Больше время (в случае поиска другой мойки) и неожиданные надбавки за якобы повышенную грязь тратить не хочется. Осадок ооч неприятный остался.
Магазин в плане ассортимента и цен довольно неплохой. СТО не слишком удобен, как писали выше, нет клиентской зоны, туалета, - топчешься среди труб и шлангов, а очереди порой на час и больше. Мастер не слишком радует, быстро выкрикивает среди шума рекомендации, берет документы об оплате и убегает, всегда ощущение, что у него есть клиенты/дела поважнее. Вчера сделала предоплату защиты картера, менеджер обещал перезвонить - согласилась, потому что планировала ехать в тот район еще за одним товаром (о котором оперативно получила письмо от Эльдорадо, кстати), прождала весь день - звонка нет. Звоню сама, мне говорят, что на моем заказе есть пометка: звонок сброшен( Молодцы, у меня сегодня было 2 звонка в разное время с мобильных - оба по 3 секунды - очевидный спам, по которому, наверно, никто уже не перезванивает. Оказывается магазин Авторусь-балаклавка таким образом извещает о приходе товара( Поэтому ставлю "3".
Добрый день! Приятное место: товар хорошо представлен, продавцы приветливые и шустрые. Чувствуется, что люди работают в удовольствие, и коллектив сплочен. Отдельное спасибо сервис-мастеру Михаилу за подробную консультацию по заточке коньков)
Сыну 9 лет, уже 5 лет ездит в разные санатории. На работу санатория №19 нет никаких нареканий. Тихое красивое место вдали от дорог. Персонал вежливый не только с родителями, но и с детишками. Ребенок вернулся довольный (июнь 2017).
Зашла позавчера туда. С тяжелыми пакетами из продуктового магазина. Долго выбирала модель телефона, остановилась на Хоноре. Готова была купить. Спрашиваю у продавца, сидящего за стойкой: У вас хоноры представлены? Он как сидел уткнувшись в свой мобильный, так даже бровью не повел. Постояла какое-то время - ни малейшей реакции. Сил после предыдущих магазинов не было, развернулась и ушла. Отличный сервис.