Lena E.
4
0
подписчиков
0
подписок
354,9к
просмотров
Выбрала это заведение для празднования ДР (честно,скидка 20% очень привлекает), всё было чудесно, официант Семён отработал на 5 баллов,все было вкусно и быстро. Ожидалось 7 человек и по телефону меня предупредили, что от 6чел.они берут сервисный сбор 10% (с условиями согласилась, хотя впервые за 6 лет работы в сервисе вижу, чтобы сервак брали уже от 6 гостей), по факту нас было 5, о чем я сразу предупредила. Каково же было мое удивление, когда после оплаты счёта я заметила столку «сервисный сбор - 10%»… за 5 человек??? Начали разбираться, хамоватая официантка, которая была «за главную» (по ее словам) в тот день сказала: «ну вы же бронировали на 7 человек, мы всегда предупреждаем, что подтверждаем по факту бронирования» 😅😅😅 просто что?! На вопрос, взяли бы они сервак, если бы по факту мы прошли вдвоём, она замялась. Мадам вопрос решать отказывалась, закатывала глаза и общалась так, как нельзя общаться с клиентом. Ситуацию спас наш официант, который извинился, отменил чек и убрал сервисный сбор. Конечно, чаевые мы оставили, но настроение было испорчено. «Главная» мадам извинений не принесла и даже не попрощалась (обиделась, видимо, что трюк с серваком «на дурочка» не прокатил), развернулась и удалилась. Такие люди, конечно, не должны работать в сервисе НИКОГДА. Кстати, стоит отметить, что помимо нас в заведении было занято ещё максимум 3 столика по 2-3 человека. Стоит ли говорить, что желания возвращаться из-за этой ситуации нет, хотя все было вкусно?
Классная районная кофейня. Часто можно застать владельца - всегда приветлив, помогает с выбором, рассказывает о новинках. Многое ребята делают сами, например, у них актуальные сейчас домашние лимонады на самодельных основах. Есть выпечка и тортики, сырники, вкусный кофе. Интерьер приятный. Очень рекомендую! Желаю процветания и дальнейших успехов
Заказали римскую пиццу с доставкой и это не пицца, а одно разочарование…. Тесто будто позавчерашнее, начинка позорная - за такую стоимость ее мало. Огромная и очень черствая корка. Такой пиццей можно в принципе кого-то побить, например, повара, который ее готовил… К самой доставке вопросов нет- все приехало вовремя.
Заказали хинкали классические, чебуреки и «шашлык» из курицы. Почему в кавычках- просто это не шашлык, а просто жареные бёдра в специях….. ожидали, что будет на углях. Остальные позиции отличные. Доставили быстро и все было горячее