Моргачев Сергей
5
1
подписчик
0
подписок
89,6к
просмотров
Магазин используется в основном для покупки алкоголя и закусок к нему, ассортимент рассчитан на это. Из за этого часто перед магазином распивают купленные там же напитки, граждане которым видимо некуда идти.
Приехал в 8.30 26 октября 2021 года. Как нормальный человек подождал до 9. В 9.02 подошёл к стойке информации, 3 девочки что-то обсуждали между собой изредка поглядывая в мою сторону, постоял перед ними, смотря прямо на них до 9:12 , но толку ноль. Обращаемся к ним с 2012 года.
Деградация на лицо, девушка сидящая на стойке информации уже явно устала, если три года назад была приветлива и вежлива и первая приветствовала, то теперь смотрит на клиентов, так как будто ей обязаны,и отвлекают её от важных дел. Видно что объёмы у фирмы возросли, но как часто бывает клиентский сервис упал, что со временем повлечёт и падение объёмов. Грустно, но спасибо на долгие годы сотрудничества. Заказ выдали в 9.52
Попросил уделить внимание салону , так как машина стояла полгода в гараже. Все сделали на отвались куча непромытых участков в салоне , пыль. Администратору вообще пофиг, ничего дополнительно не предложил , хотя видно что хром нуждается в чистке. В прошлом году часто заезжал , был нормальный администратор , гонял мойщиков , нынешнему все пофиг, жаль придётся искать другую мойку.
Был 04.05.2021 vw tiguan
Отличный сервис, уже 3 года обращаюсь к ребятам по разным вопросам, все быстро и недорого.
Менеджеры не приветливые, сразу вопрос когда покупаете, если ответить , что не знаю , посылают подальше всем своим видом.
Теперь гладить хищников нельзя, в том числе и енотов, животных стало мало, нет коз, была собака- теперь нет, зоопарк отживает своё.
Похоже что работают в чёрную, карточки не принимают , все чеки без инн и тд. в это в 2018 году.