Анна анна
4
0
подписчиков
0
подписок
21,7к
просмотров
Добрый день. Хочу рассказать о Камкомбанке. Регулярно меня валюту только в нём, потому что там всегда самый выгодный курс. Всегда проверяю курсы на сайте банки.ру и этот банк всегда в лидерах. Пользуюсь двумя отделениями, на Тверской и на проспекте Вернадского.
4 сентября была в отделении на проспекте Вернадского, впечатление самые приятное. Очень оперативное обслуживание, персонал вежливый.
Удобно то, что большую сумму можно заранее зарезервировать по телефону, всегда пользуюсь этой опцией.
1) всё началось на 20 минут позже
2) вместо обещанных 5-6 человек, было 11
3)нам не хватило инструментов и сказали: ну вы же видите, у нас нет для вас инструментов, после мастер-класса можем вам дать немного поиграть
4) вместо извинений менеджер ОЧЕНЬ ГРУБО разговаривал: " вы что, не видите сами?", "вы что, не понимаете?", "вы должны быть в курсе".
5) так и не извинились, хотя нам пришлось уйти просто просидев полчаса (то, что нам там нет места, нам не сказали сразу). Фразу "НУ извините" не беру в расчет
Очень профессиональные специалисты, удобное расположение. Мне важно, что центр и при этом есть парковка. Хожу и сама и с ребенком. Ему дали очень качественную консультацию, сняли с нас очень сложный вопрос. В общем, довольна всем
Отвратительно. Делала доставку первый раз и судя по всему последний. Два часа везли еду, обещали вот вот, потом статус поменялся на "доставлено", по факту же магазин просто отменил заказ. Деньги не вернули