Ужасно! На 1 кв метре десятки людей, масок нет, толпа, все чихают и сморкают. Очередь не двигается совсем. За 20 мин не продвинулась в очереди ни на метр. Не войти , ни выйти. Кто додумался в этом закутке сдавать и принимать анализы?!
Сервис на дне. Сб 12 ч дня. При заказе 2-х шариков мороженого - ожидание 30 мин. Причем если брать десерт , то его готовность сразу. Но положить 2 шарика мороженого в стаканчик- это сверх задача.
25.01.25 записала ребенка на 11:30 к физиотерапевту в тот же день. По приезду к назначенному времени, администратор направила в 105 каб. В кабинете врача не оказалась, была только медсестра, которая сказала что врача нет и не будет сегодня. Приходите на следующей неделе. Вопрос : 1) что это за колл -центр который ведет запись не зная графика врачей 2) что это за администраторы , которые направляют пациентов в кабинеты, в кот нет врачей. 3) кто мне компенсирует такси туда и обратно из-за сорванной записи к врачу?
Грубая пенсионерка на входе , указывающая в приказном тоне , когда и кто первым будет ее обслужен , отчитала 2-х гостей так, что такого дна по уровню сервиса ЮБК еще поискать. Учитесь гостеприимству, уважаемая, и когда - нибудь удар о дно, поможет вам всплыть.
Пришли в кассу парка утром 26.07.23. Не смогли взять билеты на аттракционы так как кассир разговаривала по моб телефону. Терпения ждать когда она закончит все свои переговоры , у нас не хватило. На уточняющий вопрос как сдать карточку на которую кладут деньги на аттракционы, получили ответ что надо писать заявление!!! Вопрос к руководству парка: это действительно так или ваш кассир дал ответ в трубку моб телефона?!!
Была 29 /09 вечером . Хамоватая тетка кассир беспричинно повышала голос и вела себя вызывающее. Я понимаю у всех стресс, но срывать его на покупателях?!
Отвратительно. Сдавала тест на корону 10/08 в филиале на Аксенова, сегодня 15/08 нет ни обещанной смс с ссылкой, ни на почте. На горячей линии говорят что отправили на почту 11/08, хотя я почту уже сто раз проверила, в том числе спам. Администратор в филиале на Аксенова предлагает к ним идти за результатами… За такой сервис плотить 2 тыс руб ?! Бардак
Понабрали терапевтов пенсионного возраста из Кб 8 которые не знают что противовирусные ингаверины и когацелы это пустышка! Не советую терапевта Михайловскую, не может вылечить ни сопли, ни кашель, умеет выписывать одни антибиотики и противовирусные без результатов анализов. Прошу сообщить адрес электронной почты куда написать жалобу.