oksana g.
4
0
подписчиков
0
подписок
84,2к
просмотров
у МКБ столкнулась с неприятной ситуацией, открыла вклад с обещанным повышенным проце нтом при тратах по карте. В результате банк делает все. чтобы проценты не платит, не учитывает операции при списании, долго не авторизует платежи, а деньги списывает и тоже не учитывает их в выписке, на мои обращения только ссылается у нас такие правила (жалоба № 1-1564705253743). Не ожидала от МКБ такого подхода, хотя являюсь клиентом более 5 лет, полное отсутствие клиентоориентированности
Являюсь клиентом МТС более 10 лет. За последние время связь и качество сотовой связи и интернета сильно ухудшились. В центре Москвы очень часто нет сигнала, невозможно ни позвонить, ни использовать интернет. При этом стоимость услуг далеко не маленькая, от 900 рублей в месяц. Позвонила на горячую линию, где со мной в пренебрежительной формой пообщались, не хотите-не надо. Очень жаль, что компания пошла по этому пути, 0 уровень клиентоориентированности. Не хотела расставаться с этим оператором, но последний звонок определенно помог сделать выбор не в пользу МТС.
Ужасная авиакомпания, ведут себя по-хамски. Самолеты старые, грязные, не возможно сидеть, коленки упираются в кресло предыдущего сидения. Обманывают на каждом шагу, ручная кладь у них имеет собственные габариты и требуют доплатить деньги, 4000 рублей, да еще и какой-то левой компании авиатурне, работают видимо сговорившись! Хотите полет с приключения, данная компания для вас! Цена и качество на 0!
Обратились в данное агентство в феврале 2023 с запросом подбора тура на море, Елена подобрала несколько направлений, после того как уже определились с местом уже более подробно работали с выбором отеля и не ошиблись. Без проблем оплатили услуги и стали ждать отпуск. Сама поездка состоялась в мае 2023, за пару дней пришли в агентство, нам распечатали брони и пожелали приятного отдыха. По прилету в место отдыха был организован удобный трансфер до отеля и само заселение прошло без проблем. На протяжения всего тура девочки были всегда на связи и интересовались, нет ли у нас каких-то трудностей. В общем отпуск прошел на 5+. Спасибо за организацию и сопровождение тура.
